Изтеглянето на пералнята Hotpoint все още се пуска от Whirlpool. Досега те са се занимавали с приблизително 30 % от уредите, които излагат собствениците им на риск от пожар, след обявяването им непосредствено преди Коледа, че десетки модели Hotpoint (и няколко модела Indesit) са опасни да използвам.
Проблем с механизма на вратата означава, че вратата може да се прегрее и да се запали, като няколко души са съобщили, че топящите се врати и вратите излъчват дим. Така че си струва да проверите дали вашата машина определено е безопасна, вместо да поемате риск, като продължите да я използвате.
- Искате чисто нова пералня (която определено работи)? Разгледайте нашето ръководство за купувача най -добрите перални машини
Изземването започна едва сега този месец - и сега Whirlpool добави още три модела към
списък на засегнатите модели - WMAQC641PUK, WMAQG741PUK и WMFG741GUK, след допълнителни тестове.Добавянето на още три модела към списъка с опасност от пожар следва поредица от оплаквания, започнали през декември 2019 г., когато засегнатите клиенти не можаха да се свържат с линията за помощ на Whirlpool и уебсайтът им се срина след рязкото увеличение на посетителите. Освен това Whirlpool е критикуван, че не предлага никакви възстановявания и поставя хората в списък с чакащи за ремонт или подмяна. Whirlpool защити решението си като начин да се гарантира, че никакви опасни уреди не попаднат на пазара за препродажба.
Ако притежавате пералня Hotpoint или Indesit и искате да се уверите, че вашата не е една от новосъздадените машини, изброени в списъка, проверете вътрешността на вратата на пералнята или отзад, за да разберете нейния модел име. Ако се съмнявате, можете също да се обадите на Whirlpool на 0800 316 1442.
Търсите още новини?
- Извикване на перални машини Whirlpool: пълният списък на засегнатите перални машини
