Оставали ли сте със същото домашна застраховка доставчик година след година? Вероятно не работи във ваша полза. Застрахователите все още надценяват лоялните клиенти въпреки миналогодишната Супер жалба, стартирана от Citizens Advice през 2019 г. Органът за финансово поведение (FCA) публикува a доклад за практиките за ценообразуване на застраховките, а резултатите не са обнадеждаващи. Докладът установява, че „разходката на цените“, когато застраховката внася премии за клиенти, които са на автоматично годишно подновяване, все още е широко разпространена.
Най -лошото е, че тези практики не се разкриват на клиента преди подписването на застрахователния договор. Новите клиенти често се примамват от добра застрахователна сделка, но след това установяват, че премиите им внезапно се увеличават през следващата година без никакво предупреждение.
Освен това, особено в сектора на застраховането на жилища, е установено, че клиенти с по -ниски доходи (под 30 000 британски лири) плащат премия за бедност, като застрахователите се покачват нагоре техните цени именно защото тези клиенти са финансово уязвими и е по -малко вероятно да са склонни да сменят доставчиците (пенсионерите често попадат в това категория).
Като добавите към това липсата на прозрачност в политическите документи, както и допълнителни такси и такси, които не са оповестени правилно, и вие търсите да платите много висока цена за лоялност.
Препоръките на FCA към тези, които плащат за застраховка, са недвусмислени: бъдете готови да преговаряте и ако застрахователят не отстъпи, сменете доставчиците. Винаги трябва да се откажете от автоматичното подновяване, за да се предпазите от ужилване от престижни походи.
Имали ли сте лош опит със застраховател и ако да, как решихте ситуацията? Кажете ни в Twitter и Facebook.
