Společnost Whirlpool stále zavádí stažení pračky Hotpoint. Doposud řešili přibližně 30 procent spotřebičů, které vystavovaly jejich majitele riziku požáru, po jejich oznámení těsně před Vánoci, že desítky modelů Hotpoint (a několik Indesit) nejsou bezpečné použít.
Problém s dveřním mechanismem znamená, že se dveře mohou přehřát a vznítit, přičemž několik lidí hlásí tání dveří a dveří, které vydávají kouř. Stojí za to zkontrolovat, zda je váš stroj rozhodně bezpečný, než riskovat jeho dalším používáním.
- Chcete úplně novou pračku (která rozhodně funguje)? Projděte si našeho průvodce kupujícím na nejlepší pračky
Svolávání začalo řádně teprve tento měsíc - a nyní Whirlpool přidal do modelu další tři modely seznam dotčených modelů - WMAQC641PUK, WMAQG741PUK a WMFG741GUK, po dalších testech.
Přidání dalších tří modelů na seznam rizik požáru následuje po vlně stížností, která začala v prosinci 2019, kdy zasažení zákazníci se nemohli dostat na linku důvěry Whirlpool a jejich web se po prudkém nárůstu zhroutil návštěvníci. Kromě toho byla společnost Whirlpool kritizována za to, že nenabízí vrácení peněz a zařazuje lidi na čekací listinu na opravu nebo výměnu. Společnost Whirlpool obhájila své rozhodnutí jako způsob, jak zajistit, aby se na trh s dalším prodejem nedostaly žádné nebezpečné spotřebiče.
Pokud vlastníte pračku Hotpoint nebo Indesit a chcete se ujistit, že ta vaše není nová uvedené stroje, zkontrolujte buď vnitřní stranu dvířek pračky, nebo zadní část, abyste zjistili její model název. V případě pochybností můžete také zazvonit na Whirlpool na čísle 0800 316 1442.
Hledáte další novinky?
- Vyvolání pračky Whirlpool: úplný seznam dotčených praček
