Der Rückruf von Hotpoint-Waschmaschinen wird von Whirlpool noch ausgerollt. Sie haben sich bisher mit rund 30 Prozent der Geräte beschäftigt, die ihre Besitzer einem Brandrisiko aussetzen, nach ihrer Ankündigung kurz vor Weihnachten, dass Dutzende von Hotpoint- (und mehreren Indesit-)Modellen unsicher seien benutzen.
Ein Problem mit dem Türmechanismus bedeutet, dass die Tür überhitzen und Feuer fangen kann, wobei mehrere Personen von schmelzenden Türen und Türen mit Rauchentwicklung berichtet haben. Es lohnt sich also zu überprüfen, ob Ihr Gerät definitiv sicher ist, anstatt ein Risiko einzugehen, indem Sie es weiter verwenden.
- Möchten Sie eine brandneue Waschmaschine (die definitiv funktioniert)? Durchsuchen Sie unseren Einkaufsführer zu die besten waschmaschinen
Der Rückruf hat erst diesen Monat richtig begonnen – und jetzt hat Whirlpool drei weitere Modelle hinzugefügt Liste der betroffenen Modelle – WMAQC641PUK, WMAQG741PUK und WMFG741GUK, nach weiteren Tests.
Die Aufnahme von drei weiteren Modellen in die Brandrisikoliste folgt einer Flut von Beschwerden, die im Dezember 2019 begannen, als betroffene Kunden konnten die Whirlpool-Hotline nicht erreichen und ihre Website stürzte nach dem starken Anstieg der Besucher. Darüber hinaus wurde Whirlpool dafür kritisiert, keine Rückerstattungen anzubieten und Personen auf eine Warteliste für Reparatur oder Ersatz zu setzen. Whirlpool hat seine Entscheidung verteidigt, um sicherzustellen, dass keine unsicheren Geräte auf den Wiederverkaufsmarkt gelangen.
Wenn Sie eine Hotpoint- oder Indesit-Waschmaschine besitzen und sicherstellen möchten, dass Ihre nicht zu den Neuen gehört aufgelisteten Maschinen, überprüfen Sie entweder die Innenseite Ihrer Waschmaschinentür oder die Rückseite, um das Modell zu erfahren Name. Im Zweifelsfall können Sie Whirlpool auch unter 0800 316 1442 anrufen.
Auf der Suche nach weiteren Neuigkeiten?
- Rückruf von Whirlpool-Waschmaschinen: die vollständige Liste der betroffenen Waschmaschinen
