Όταν ο λέβητας σας χαλάσει, μπορείτε να εγγυηθείτε ότι θα είναι στην πιο κρύα εβδομάδα του έτους - και πιθανώς ακριβώς πριν από τα Χριστούγεννα. Αυτή δεν ήταν η περίπτωσή μας, αλλά ανακαινίζοντας ένα παλιό σπίτι, συνειδητοποιήσαμε ότι για όλα τα καλλυντικά βελτιώσεις που κάναμε, το αποτέλεσμα δεν θα ήταν αυτό που θέλαμε με μια παλιά και αναποτελεσματική λέβητας. Έτσι, όταν μας προσφέρθηκε η ευκαιρία να δοκιμάσουμε το Υπηρεσία εγκατάστασης λέβητα BOXT, θέλαμε να μάθουμε περισσότερα.
Η παραδοσιακή διαδρομή για την απόκτηση ενός νέου λέβητα περιλαμβάνει την πρόσκληση ενός μηχανικού θέρμανσης για να σας αξιολογήσει τρέχουσα ρύθμιση και προσφορά για το έργο (ήδη περίπλοκο σε περιόδους COVID), ακολουθούμενο από αυτά που έρχονται να κάνουν το. Εάν είστε τυχεροί, αυτό μπορεί να γίνει αρκετά γρήγορα - αλλά το χειμώνα, όταν όλοι οι άλλοι έχουν επίσης προβλήματα θέρμανσης, η αναμονή για την εγκατάσταση μπορεί να είναι αρκετά μεγάλη. Εάν δεν έχετε θέρμανση και ζεστό νερό, αυτό μπορεί να είναι για πάντα.
Οι BOXT έχουν βρει μια υπηρεσία που κάνει αυτή την απογοήτευση παρελθόν. Εφόσον παραγγείλετε έως τις 3 μ.μ., η επόμενη ημέρα εγκατάστασης είναι μια επιλογή για τους περισσότερους ταχυδρομικούς κώδικες. Μάθετε περισσότερα στην κριτική μας και, στη συνέχεια, ελέγξτε τη δική μας οδηγός για την επιλογή του σωστού λέβητα για περισσότερες συμβουλές.
Τι είναι η υπηρεσία εγκατάστασης λέβητα BOXT;
ΚΟΥΤΙ είναι ειδικοί στη θέρμανση και ψύξη, με την υπηρεσία εγκατάστασης λέβητα την επόμενη μέρα να είναι η πιο γνωστή προσφορά τους. Κάνουν επίσης κλιματιστικούς και φορτιστές ηλεκτρικών οχημάτων και προσφέρουν κάλυψη στο σπίτι για την εξυπηρέτηση των προϊόντων σας μετά την εγκατάσταση.
Επιπλέον, εάν θέλετε μια έξυπνη ρύθμιση θέρμανσης, προσφέρουν μια σειρά προϊόντων Google Nest για τον έλεγχο της θέρμανσής σας. Αυτές περιλαμβάνουν συσκευές ασφαλείας και συναγερμού καπνού, επίσης, και θα ρυθμιστούν από τον μηχανικό θέρμανσης.
Τέλος, το BOXT έχει μια σταθερή τιμή υπόσχεση που σημαίνει ότι δεν έρχονται δυσάρεστες εκπλήξεις την ημέρα της εγκατάστασης και δεν θα χτυπηθούν στην τιμή από συγκρίσιμες εθνικές υπηρεσίες.
Το σπίτι: όπου χρησιμοποιήσαμε το BOXT
Χρησιμοποιήσαμε το BOXT για την προμήθεια και τοποθέτηση ενός λέβητα αντικατάστασης για μια βικτοριανή μεσαία βεράντα. Το σπίτι έχει δύο υπνοδωμάτια και έναν ενιαίο χώρο διαβίωσης που οδηγεί σε μια μικρή κουζίνα και μπάνιο σε επέκταση του 20ου αιώνα.
Υπάρχει διπλό τζάμι σε όλη την επιφάνεια, αλλά η μόνωση δεν είναι μεγάλη, ειδικά στην προέκταση. Το σπίτι ήταν εξοπλισμένο με έναν πολύ παλιό λέβητα Worcester Bosch (στο ισόγειο μπάνιο) και ενώ πρόσφατα είχαμε αναβαθμίσει το ψυγείο στο σαλόνι, άλλα δωμάτια χρειάζονταν λίγο χρόνο για να ζεσταθούν πάνω.
Κράτηση εγκατάστασης λέβητα BOXT
Η διαδικασία είναι online και πραγματικά εύκολη. Υπάρχει μια λειτουργία συνομιλίας και ένας αριθμός για να καλέσετε εάν κολλήσετε, αλλά η βήμα προς βήμα κράτηση είναι πολύ φιλική προς το χρήστη.
Παραγγέλνετε τον νέο λέβητα και την εγκατάσταση του βιβλίου σας με μια κίνηση. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να απαντήσετε σε μερικές εύκολες ερωτήσεις σχετικά με το σπίτι σας και την τρέχουσα εγκατάσταση θέρμανσης. Αυτό περιλαμβάνει το είδος του σπιτιού που έχετε. πόσα υπνοδωμάτια; εάν ο λέβητας θα βρίσκεται στην ίδια θέση. και πώς είναι ο τρέχων καπναγωγός. Υποβάλλουν επίσης ερωτήσεις σχετικά με τη θέση του καπναγωγού για να διαπιστωθεί εάν θα υπάρξουν προβλήματα πρόσβασης και για να ελέγξουν ότι η υπάρχουσα ρύθμιση είναι συμβατή με τους κανονισμούς κτιρίων. Δεν χρειάζεστε τεχνικές γνώσεις για να απαντήσετε στις ερωτήσεις - η πιο τεχνική ερώτηση είναι να απαντήσετε σε τι τύπο λέβητα έχετε, αν και υπάρχουν σημειώσεις που θα σας βοηθήσουν αν δεν είστε σίγουροι.
Μόλις απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις, σας δίνεται μια λίστα με κατάλληλους λέβητες και τιμές - ναι το BOXT υποδεικνύει τι ταιριάζει στην ιδιοκτησία σας, χωρίς να χρειάζεται να σας επισκεφτώ πρώτα. Αυτά αναφέρονται με σειρά τιμών ή με τη συνιστώμενη αγορά στο επάνω μέρος. Εμφανίζουν σαφώς την απόδοση θέρμανσης και την εγγύηση, παράλληλα με τις βασικές προδιαγραφές.
Το κορυφαίο μου αποτέλεσμα και ο λέβητας που επιλέξαμε
(Πιστωτική εικόνα: BOXT)
Πήγαμε για το Worcester Bosch 30i για εγκατάσταση σταθερής τιμής 2.050. Έλεγξα την τιμή αγοράς αυτού του λέβητα μόνο και είναι πάνω από 1.000 £ με πολλές υπηρεσίες εγκατάστασης να κοστίζουν από 1.600 συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ - αν και χωρίς την καθορισμένη τιμή υποσχόμενη προσφορά BOXT δεν μπορείτε να είστε σίγουροι στο τέλος εικόνα. Η προσφορά BOXT συνοδεύεται επίσης από 10ετή εγγύηση.
Όταν επιλέγετε τον λέβητα σας, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να προσθέσετε καλοριφέρ εάν χρειάζεστε νέα εξαρτήματα ή ανταλλακτικά.
Πρόσθετα Google Nest
Ο μηχανικός BOXT David βοήθησε στη δημιουργία του Nest Smart Learning Thermostat
(Πιστωτική εικόνα: Μέλλον)
Αφού επιλέξαμε τον λέβητα, είχαμε την επιλογή να συμπεριλάβουμε θερμοστάτες και μια επιλογή από έξυπνα προϊόντα θέρμανσης και βοηθού φωνής Google Nest ή Hive Active. Μπορείτε να πάρετε δωρεάν έναν βασικό θερμοστάτη χώρου, αλλά μας άρεσε η ιδέα του έξυπνου ελέγχου της θέρμανσης, οπότε επιλέξαμε το Θερμοστάτης εκμάθησης Nest που προγραμματίζει για εξοικονόμηση ενέργειας - έξυπνο. Μαθαίνει σε ποια θερμοκρασία σας αρέσει να είναι το σπίτι σας και μπορεί να υπολογίσει πόσο χρόνο χρειάζεται για να ζεσταθεί το σπίτι σας στην επιθυμητή θερμοκρασία.
Περιλάβαμε επίσης ένα Google Nest Mini για τον έλεγχο του θερμοστάτη μας με φωνή από το σαλόνι ή το υπνοδωμάτιο, α Nest Hub για χρήση στην κουζίνα (που διπλασιάζεται επίσης ως εξαιρετικός τρόπος για να παρακολουθήσετε βίντεο με συνταγές ή να ελέγξετε εφαρμογές), α Nest Protect συναγερμός καπνού και CO και ένα Εσωτερική κάμερα Nest για να αυξήσουμε το παιχνίδι ασφαλείας μας. Όλα αυτά τα προϊόντα συνεργάζονται για συνεκτικό έλεγχο της θέρμανσης και της ασφάλειάς σας, ακόμη και εν κινήσει.
Είναι σε ανταγωνιστικές τιμές και θα τοποθετηθούν από τον μηχανικό λέβητα σας. Εάν διαθέτετε ήδη έξυπνους βοηθούς θέρμανσης, μπορείτε να επιλέξετε να τους συνδέσετε και στον νέο λέβητα.
Τι συμβαίνει μετά?
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει αυτό που αγοράσατε και την ημερομηνία και ώρα εγκατάστασης. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εάν κάνετε κράτηση έως τις 3 το απόγευμα, μπορούν να προσφέρουν προμήθεια και εγκατάσταση την επόμενη μέρα στα περισσότερα μέρη.
Σας στέλνουν επίσης κάποιες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης μιας εικόνας. Το email μου μου είπε ότι ο Ντέιβιντ θα έρθει για να χωρέσει τον λέβητα και υπήρχαν λίγες πληροφορίες για αυτόν - ακόμα και για το πώς παίρνει το δικό του τσάι και τι μπισκότα του αρέσουν (αν και το BOXT τόνισε ότι οι εγκαταστάτες δεν θα δέχονταν φαγητό και ποτό χάρη στον COVID Κατευθυντήριες γραμμές).
Το email περιλαμβάνει επίσης ένα βίντεο που σας λέει τι να περιμένετε την ημέρα. Αυτό είναι εξαιρετικό για να βεβαιωθείτε ότι έχετε προετοιμάσει το σπίτι σας (διαβάστε τακτοποιημένα πράγματα εκτός δρόμου) για να κάνετε την εγκατάσταση όσο το δυνατόν πιο εύκολη και προσφέρει επίσης ηρεμία σχετικά με τη διαδικασία.
Τέλος, υπάρχει ένα αίτημα αποστολής μερικών εικόνων, ώστε να μπορούν να επιβεβαιώσουν τις πληροφορίες που δώσατε κατά την κράτηση. Αυτό είναι απλό - μόλις πέντε εικόνες που δείχνουν τον λέβητα, τα τρέχοντα χειριστήρια του λέβητα, τις σωληνώσεις γύρω από το λέβητα και τη θέση του καπναγωγού, τότε ένα από το σπίτι σας. Μετά την αποστολή αυτών των μηνυμάτων έλαβα μια γρήγορη κλήση από κάποιον στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών BOXT που ήθελε απλώς να ελέγξει τη θέση του καπναγωγού δεν επηρέαζε το διπλανό ακίνητο. Όλα χρειάζονται λίγα λεπτά, αλλά είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση για να περιμένετε να βγει κάποιος και να κάνει τους ελέγχους μόνος του.
Όπως παρήγγειλα λίγο πριν το Σαββατοκύριακο, η τοποθέτησή μου επρόκειτο να γίνει τη Δευτέρα. Έχασα ένα τηλεφώνημα το πρωί της Κυριακής για να ελέγξω ότι κανείς στο σπίτι δεν απομονώθηκε για COVID ή παρουσιάζοντας συμπτώματα, αλλά έστειλαν ένα email παρακολούθησης που μου επέτρεψε να επικοινωνήσω μαζί τους, αν αυτό ήταν η υπόθεση.
Ημέρα εγκατάστασης λέβητα
Ο μηχανικός επιβεβαιώθηκε ότι έφτασε μεταξύ 7:30 και 9:30 π.μ. - μια πρόωρη εκκίνηση, αλλά πολύ νωρίτερα για τον Ντέιβιντ που είχε ταξιδέψει από περίπου τρεις ώρες μακριά. Αυτό μπορεί να ακούγεται περίεργο, αλλά το μοντέλο BOXT σημαίνει ότι θα έχετε όποιο πρόγραμμα εγκατάστασης είναι διαθέσιμο για να κάνετε τη δουλειά την επόμενη μέρα.
Ο Ντέιβιντ και ο συνεργάτης του έφτασαν λίγο μετά την παράδοση του λέβητα με courier, περίπου στις 8:30 το πρωί. Έκαναν μια γρήγορη λήψη πριν ξεκινήσουν την εγκατάσταση. Αφού εξήγησαν τι συνέβαινε, είπαν στον σύντροφό μου ότι θα είχαν τελειώσει λίγο μετά το μεσημεριανό, επιτρέποντάς του να συνεχίσει τη μέρα του.
Επέστρεψε γύρω στο μεσημέρι για να δει πώς πήγαιναν τα πράγματα και εντυπωσιάστηκε από το πόσο λίγο χάλασε είχε δημιουργηθεί εγκατάσταση - μόλις ένα κεραμίδι αφαιρέθηκε γύρω από τον καπναγωγό, αλλά αυτό είναι κρυμμένο στο λέβητα ντουλάπι. Καθώς τελείωσαν, ο Ντέιβιντ έδωσε στον σύντροφό μου μια πλήρη περιγραφή της λειτουργίας του λέβητα. Τον πέρασε επίσης χρησιμοποιώντας τις συσκευές Nest και τον βοήθησε να έχει πρόσβαση στην εφαρμογή στο τηλέφωνό του, εξηγώντας πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον Θερμοστάτη εκμάθησης. Πριν ξεκινήσουν, αφαίρεσαν ακόμη και έναν απατεώνα σωλήνα αερίου που είχε μείνει στο σαλόνι όταν η παλιά φωτιά αερίου σβήστηκε από προηγούμενους ιδιοκτήτες. Ταν μια μικρή δουλειά που μας έσωσε να καλέσουμε κάποιον να το κάνει ειδικά. Η όλη τοποθέτηση κράτησε λιγότερο από έξι ώρες.
Αυτό έγινε τον Δεκέμβριο του 2020, έτσι ώστε να τηρηθούν καλά τα μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης του COVID. Και οι δύο μηχανικοί φορούσαν μάσκες και έφεραν τα δικά τους αναψυκτικά.
Ο λέβητας που επιλέξαμε είναι ο Worcester Bosch 30i εξοπλισμένος με το δέκτη Nest για σύνδεση με την οικογένεια προϊόντων Nest που χρησιμοποιούμε στο σπίτι
(Πιστωτική εικόνα: Μέλλον)
Μετέπειτα φροντίδα
Μόλις εγκατασταθεί ο λέβητας, λαμβάνετε ένα άλλο email. Αυτό περιλαμβάνει ένα PDF της εγγύησης για τα αρχεία σας και μια εξήγηση των σχεδίων κάλυψης του BOXT. Εξηγεί επίσης ότι θα χρειαστείτε ετήσιες υπηρεσίες για να διατηρήσετε την εγγύηση σε ισχύ και σας λέει ότι το η εγκατάσταση λέβητα έχει καταχωρηθεί με έλεγχο κτιρίου, με πιστοποιητικό που θα ακολουθήσει στις επόμενες έξι εβδομάδες.
Σας ενημερώνουν επίσης πώς να έρθετε σε επαφή μαζί τους μέσω τηλεφώνου, ζωντανής συνομιλίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξυπηρέτησης πελατών. Δοκίμασα τη ζωντανή συνομιλία μετά την εγκατάσταση και πήρα απάντηση σε δευτερόλεπτα από έναν από τους μηχανικούς τους.
Πώς συγκρίνεται το BOXT με άλλες εθνικές υπηρεσίες εγκατάστασης λέβητα;
Το BOXT αναφέρεται ως ο νούμερο ένα μηχανικός θέρμανσης στο Trustpilot με βαθμολογία πέντε αστέρων που συγκεντρώθηκε από πάνω από 6.000 κριτικές. Άλλοι αναθεωρητές εκτίμησαν την ταχύτητα εξυπηρέτησης, το πόσο επαγγελματικοί και τακτοποιημένοι ήταν οι εγκαταστάτες και τη διαδικασία κράτησης και εγκατάστασης χωρίς προβλήματα. Όσοι συνέχισαν να χρησιμοποιούν το BOXT για την ετήσια εξυπηρέτησή τους είναι επίσης ικανοποιημένοι, με τη φροντίδα και τη φιλικότητα των μηχανικών ένα κοινό θετικό σχόλιο.
Όσον αφορά την τιμή, θα ταιριάζουν με τις προσφορές των ανταγωνιστών και θα προσφέρουν μια σταθερή τιμή με βάση τις πληροφορίες που παρέχετε κατά την κράτηση.
Οι μηχανικοί της BOXT είναι όλοι πιστοποιημένοι για ασφαλή αέριο και σας λένε ποιος θα παρευρεθεί εκ των προτέρων στην ιδιοκτησία σας. (Σημείωση: αυτός δεν είναι ο μηχανικός μας David)
(Πιστωτική εικόνα: Boxt)
Η ετυμηγορία
Οι τοπικές συναλλαγές μπορεί να προσφέρουν εγκατάσταση λέβητα για λιγότερο, αλλά την επόμενη ημέρα η εγκατάσταση είναι απίθανη και ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση στο ευρύ φάσμα πρόσθετων προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει το BOXT. Αν θέλετε μια εύκολη, γρήγορη και βολική εγκατάσταση λέβητα τότε το BOXT είναι σίγουρα για εσάς - ειδικά αν θέλετε να αναβαθμίσετε ταυτόχρονα σε έξυπνα χειριστήρια θέρμανσης. Ούτε κανένας μηχανικός δεν καλεί να αναφέρει κάτι, κάτι που απαιτεί χρόνο.
Η εγκατάσταση είναι επαγγελματική, τακτοποιημένη και καλά επικοινωνημένη, και από την κράτηση έως την τοποθέτηση, αισθάνεστε ότι είστε συνεχώς σε επαφή. Η μετέπειτα φροντίδα τους είναι επίσης εξαιρετική, με εγγυήσεις έως και 10 ετών στους λέβητες τους και την προσφορά κάλυψης σπιτιού για να κρατήσουν τα πάντα. Δεν βρήκαμε κανένα σφάλμα, έτσι τους δίνουμε πέντε αστέρια.
Σχετικά με αυτήν την κριτική και τον αναθεωρητή μας
Η Lindsey Davis είναι αρχισυντάκτρια του ηλεκτρονικού εμπορίου σπιτιών στο Future και εργάζεται σε πολλές μάρκες σπιτιών και εσωτερικών χώρων, συμπεριλαμβανομένων Πραγματικά σπίτια, Livingetc και Homes & Gardens. Βρίσκεται στη διαδικασία να βοηθήσει τον σύντροφό της να ανακαινίσει μια βικτοριανή μεσαία βεράντα, έχοντας περάσει έξι χρόνια βελτιώνοντας το δικό της παλιό εξοχικό σπίτι. Πέρυσι εγκατέστησε κεντρική θέρμανση στην ιδιοκτησία της, έτσι έχει πρόσφατη εμπειρία στη χρήση μηχανικών τοπικής θέρμανσης.
Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες για αυτήν την κριτική παρέχονται χωρίς κόστος, αλλά δεν έχουμε πληρωθεί για να γράψουμε αυτήν την κριτική. Ως BOXT λέβητες προμήθειας από τρίτους, δεν εξετάζουμε τον ίδιο τον λέβητα, αλλά τον εγκατάσταση και ευκολία της υπηρεσίας με σκοπό να βοηθήσει τους ανθρώπους να αποφασίσουν εάν χρησιμοποιούν BOXT θα τους ταίριαζε.
