Whirlpool aún está lanzando el retiro del mercado de la lavadora Hotpoint. Hasta ahora, se han ocupado de aproximadamente el 30 por ciento de los electrodomésticos que ponen a sus propietarios en riesgo de incendio. después de su anuncio justo antes de Navidad de que docenas de modelos Hotpoint (y varios Indesit) no eran seguros usar.
Un problema con el mecanismo de la puerta significa que la puerta puede sobrecalentarse y prenderse fuego, y varias personas han informado que las puertas se derriten y las puertas emiten humo. Por lo tanto, vale la pena verificar que su máquina sea definitivamente segura, en lugar de correr un riesgo al continuar usándola.
- ¿Quieres una lavadora nueva (que definitivamente funciona)? Explore nuestra guía del comprador para las mejores lavadoras
El retiro del mercado solo ha comenzado correctamente este mes, y ahora Whirlpool ha agregado tres modelos más al lista de modelos afectados - WMAQC641PUK, WMAQG741PUK y WMFG741GUK, después de más pruebas.
La adición de tres modelos más a la lista de riesgo de incendio sigue una ola de quejas que comenzó en diciembre de 2019, cuando los clientes afectados no pudieron comunicarse con la línea de ayuda de Whirlpool y su sitio web colapsó debido al fuerte aumento de visitantes. Además, Whirlpool ha sido criticada por no ofrecer reembolsos y por poner a las personas en una lista de espera para reparación o reemplazo. Whirlpool ha defendido su decisión como una forma de garantizar que ningún electrodoméstico inseguro llegue al mercado de reventa.
Si posee una lavadora Hotpoint o Indesit y desea asegurarse de que la suya no sea una de las nuevas máquinas enumeradas, verifique el interior de la puerta de la lavadora o la parte posterior para averiguar su modelo nombre. En caso de duda, también puede llamar a Whirlpool al 0800316 1442.
¿Buscas más novedades?
- Retirada del mercado de lavadoras Whirlpool: la lista completa de lavadoras afectadas
