Encuentre un constructor que haga bien el trabajo

Aprender a encontrar un constructor que lleve a cabo el trabajo bien y a tiempo es esencial para el éxito de su proyecto de construcción. Los buenos constructores no son baratos, pero lo guiarán a través de todo el proceso, desde mirar los dibujos y especificación para su proyecto, conocido como los "documentos de licitación" para brindarle una cotización detallada y la construcción programa. Siempre que no realice más cambios, el constructor debe completar el proyecto dentro del plazo acordado y mantenerse dentro del presupuesto.

Utilice nuestra guía para encontrar el mejor constructor para su proyecto y asegúrese de pagar un precio justo por un trabajo justo. Encuentra mas sobre extensiones y renovaciones de la casa en nuestros guías dedicados.

 ¿Cuál es la función del constructor?

Los contratistas de construcción son gerentes de proyectos profesionales y propietarios de negocios, que van desde operaciones unipersonales hasta pequeñas y medianas empresas. Entienden el proceso de construcción y la industria de la construcción, y cómo mantener un proyecto a tiempo coordinando mano de obra y materiales, planta, herramientas, equipo, y teniendo en cuenta otros elementos, como la mala clima. Tienen el deber legal de cumplir con las regulaciones de construcción y le deben un deber de cuidado.

Dependiendo del tamaño de la empresa, pueden tener empleados permanentes, un equipo administrativo, un inspector de cantidades para fijar el precio del trabajo y un administrador de contratos a cargo de las compras. Todo el mundo quiere que su proyecto se complete de forma rápida, económica y con un alto nivel, pero solo puedes lograr realmente dos de los tres. Una empresa más grande puede ser más eficiente debido a los niveles de personal, pero más costosa debido a sus gastos generales. Una operación más pequeña puede tardar más en completar su proyecto, pero puede ser más competitiva en precio.

 ¿Cuánto cuesta un constructor?

 Un contratista calculará cuánto costará un proyecto de renovación o ampliación en mano de obra y materiales, además de oficios especializados como electricidad y plomería, que generalmente se subcontratan, así como preliminares (costos de instalación del sitio, instalaciones de bienestar, andamios, permisos y permisos). Agregarán un cargo por su propio tiempo de administración, más un elemento de ganancia, generalmente entre el 15 y el 20 por ciento del costo total.

Encuentre un constructor: ¿recomendaciones, en línea o localmente?

Para obtener tres o cuatro cotizaciones para su proyecto, deberá ponerse en contacto con alrededor de una docena de empresas. Las formas comunes de encontrar un constructor incluyen:

• Recomendación personal;
• Recomendación de un asesor profesional;
• Consultas por Internet;
• Organismos y gremios comerciales de la industria;
• Publicidad local;
• Buscando tableros en otros sitios.

La recomendación es la mejor manera de encontrar un constructor confiable. La mayoría de las pequeñas empresas confían en su reputación y trabajan duro para mantenerla. Tenga en cuenta que es probable que un buen constructor esté muy ocupado y requiera mucha anticipación. Sospeche de un constructor que puede comenzar mañana.

Otra buena forma de encontrar un constructor es acercándose a los constructores que realizan trabajos en su área. Si hay un letrero publicitario con un número de teléfono o una dirección web junto al sitio de construcción, este es prometedor, porque, como mínimo, significa que el constructor es comunicativo y está abierto a nuevas trabaja.

Algunos constructores también pueden publicar anuncios en un periódico local: preste atención a estos además de buscar en línea, ya que podría encontrarse con una joya local que aún no está en línea.

Independientemente del método que elija para encontrar un constructor, nunca debe omitir una conversación cara a cara y buscar referencias.

 Qué preguntar a los posibles constructores 

Paso 1: investigación de antecedentes

Puede ahorrar tiempo incluso antes de reunirse preguntando lo siguiente:

• Dirección y datos de contacto;
• El tipo de trabajo que han realizado anteriormente;
• Referencias de clientes / proveedores anteriores;
• Membresía de cualquier asociación comercial

Paso 2: arregla el encuentro

Asegúrese de que:

• Comprenda lo que implica el trabajo;
• Haber realizado un trabajo similar antes;
• Parezca seguro sobre el trabajo requerido;
• Puede llevarse bien contigo;
• Están disponibles cuando los necesite para comenzar.

Paso 3 - Solicite un presupuesto

Cuanta más información proporcione, más precisa será la cotización, así que asegúrese de proporcionar:

• Un conjunto de planos y dibujos de construcción;
• Una especificación completa para todos los materiales, acabados, accesorios y accesorios;
• Una copia de cualquier contrato que pretenda utilizar;
• Detalles de cómo desea que se establezca la cotización, incluidas las asignaciones para sumas provisionales (elementos que no se pueden precio exacto sin investigación, como trabajos preliminares) y sumas de costo principal (para cualquier artículo que aún no elegido).

Paso 4: verifique las referencias

Pregunte a los clientes anteriores del constructor:

• ¿Con qué les gusta trabajar?
• ¿Llevaron a cabo el trabajo a un nivel satisfactorio?
• ¿Se superó algún problema?
• ¿Se completó el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto y, de no ser así, de quién fue la culpa?
• ¿Estaban limpias, ordenadas y razonablemente tranquilas?
• ¿Los usarían de nuevo?

Comuníquese con la aseguradora de todo riesgo del contratista y asegúrese de que tengan suficiente cobertura.

Encontrar al comerciante adecuado para su proyecto no tiene por qué ser abrumador, y con la investigación adecuada y el tiempo dedicado a verificar la reputación de un comerciante, puede confiar en su elección. Empiece por buscar empresas en sitios web como TrustMark, Checkatrade, Personas calificadas y comerciantes de confianza, ¿Cuales? u organismos de acreditación para un tipo de comercio específico, como fmb.org.uk para constructores. Simplemente use su código postal y haga una lista corta de aquellos que cumplan con sus criterios.

¿Son importantes las asociaciones comerciales?

Muchos contratistas son miembros de un organismo comercial o gremio y es posible obtener contactos a través de estas organizaciones. La membresía le da al contratista un grado de credibilidad, ya que generalmente requiere controles crediticios y de control de calidad. Algunos, como la Federación de Maestros Constructores, ofrecen garantías respaldadas por seguros, contratos estándar y un proceso de arbitraje de disputas. Las principales organizaciones son:

• Federación de Maestros Constructores (FMB): FMB es el organismo comercial de la industria de la construcción más grande, que representa a más de 13,000 constructores pequeños y medianos examinados. Existe un código de conducta y opera un servicio que hará coincidir a sus miembros con sus necesidades.
• TrustMark: Esta iniciativa del Gobierno está diseñada para ayudar al público a encontrar contratistas y comerciantes confiables. Tiene un procedimiento de investigación y otorga el TrustMark a aquellos que cumplen con los estándares respaldados por el gobierno. Busque miembros locales.
• Federación Nacional de Constructores (NFB): La NFB representa a unos 2.000 pequeños y medianos contratistas y cuenta con un código de conducta y un procedimiento de arbitraje. Puede buscar en línea por ubicación y especialidad.
• Edificio escocés: Scottish Building, una organización que agrupa a 19 organismos comerciales independientes con una variedad de especialidades, ofrece un servicio en línea para ayudar a los propietarios de viviendas con contratistas locales.
• El gremio de maestros artesanos (GMC): La GMC es una asociación comercial que representa una serie de diferentes oficios. Se pide a los miembros que respeten un código de conducta y el gremio ofrece un servicio de resolución de disputas. Busque una variedad de artesanos locales.

(Crédito de la imagen: Will Pryce / Arcaid Images)

 ¿Debería buscar un constructor en línea?

Los sitios web Find-a-Builder intentan adaptar sus necesidades a los comercios locales, cobrando una tarifa al constructor en su listado, cliente potencial o trabajo que procede a contratar. Algunos sitios web verifican las calificaciones, los seguros y las recomendaciones de los clientes; otros dan pistas a cualquiera que esté dispuesto a pagar por sus datos. Los servicios incluyen Checkatrade.com, Mybuilder.com y Ratedpeople.com.

Quiero solicitar una subvención para viviendas ecológicas: ¿cómo encuentro un constructor?

Es muy importante saber que si desea aprovechar la subvención para viviendas ecológicas del gobierno, que contribuye a los costos de las mejoras para el hogar que ahorran energía hasta el 31 de marzo de 2021, debe obtenga una cotización de un comerciante registrado con TrustMark. El gobierno no aceptará cotizaciones de ninguna otra asociación comercial. El marco de tiempo es bastante ajustado: debe encontrar un constructor, obtener la cotización, solicitar y hacer que el trabajo se lleve a cabo a fines de marzo, por lo que comenzaríamos a buscar en el sitio web de TrustMark ahora mismo.

 ¿Puedo evitar pagar el IVA?

Si planea aprovechar las concesiones de IVA en sus trabajos de renovación, como el descuento tarifa para viviendas vacías durante dos años o más, es esencial que su contratista sea Registro de IVA.

La mayor parte de los trabajos de renovación están sujetos al IVA a la tasa estándar del 20 por ciento; sin embargo, si alguno de los subcontratistas que utiliza no está registrado a efectos del IVA, no debe cobrarlo por su trabajo, lo que puede ahorrarle dinero. Asegúrese de que los subcontratistas sean conscientes de que el trabajo que están haciendo es elegible para una concesión para que se cobre la tarifa adecuada.

 ¿La cotización más barata es la mejor?

Intente obtener al menos tres presupuestos diferentes para su proyecto. Una vez que los haya analizado y elegido uno o dos que parezcan realistas, puede intentar negociar en áreas en las que uno ha cobrado más que los demás.

Siempre es aconsejable tener cuidado con las citas que parecen demasiado buenas para ser verdad; por lo general, lo son. Si una cotización única es mucho más baja, es probable que tenga omisiones o que el contratista esté planeando compensar la diferencia una vez que han asegurado el contrato, aprovechando las lagunas en el pliego de condiciones y los documentos de licitación, o cobrando de más por variaciones posteriores de la contrato.

¿Necesito un contrato?

 Es muy importante tener un contrato escrito en vigor y una copia debería haber formado parte de su documentos de licitación, para que el constructor conozca los términos y condiciones en los que basa su cita.

Si está trabajando con un director de proyecto, como un arquitecto, que le ayudará a encontrar y designar al constructor y luego administrar el contrato, probablemente querrán utilizar uno de los contratos estándar publicados por los Contratos Conjuntos Tribunal (JCT). Hay una guía disponible en Jctltd.co.uk para ayudarlo a elegir la correcta. Algunas empresas contratistas principales y especialistas más grandes, como las empresas de conversión de loft, pueden tener sus propios contratos estándar. Si está nombrando y administrando al constructor directamente, necesitará una forma diferente de contrato estándar. La FMB produce un contrato libre, que se puede adaptar a proyectos individuales. Otro contrato estándar está disponible en Contract-pack.com, para descargar por £ 14.99. Si su proyecto está en Escocia, asegúrese de utilizar un contrato que sea apropiado para la ley escocesa.

 ¿Qué pasa con los contratos de costo principal?

 Una forma alternativa de trabajar con un contratista es lo que se conoce como "costo adicional" o "libro abierto", por el cual el contratista cobra por mano de obra, materiales y planta al costo y luego agrega un margen acordado, generalmente del 15 al 20 por ciento, para administrar el proyecto.

Esta es una forma transparente de trabajar, pero se basa en la confianza: en particular, debe confiar en el contratista y su equipo para trabajar de manera eficiente, no alargar el trabajo e inflar los costos de mano de obra, y solo cobrar por los materiales utilizados en sitio.

 ¿Cómo comparo cotizaciones?

 Esto puede resultar difícil porque:

• Los contratistas pueden variar su margen de beneficio según lo ocupados que estén;
• Pueden tener en cuenta las sumas provisionales y de costos primarios de diferentes maneras;
• Las tarifas laborales pueden variar según el tamaño de la empresa (por ejemplo, IVA o economía sumergida);
• Los gastos generales serán más altos para las empresas más grandes;
• Algunos contratistas reducen su precio y luego aprovechan las lagunas para cobrar por "excedentes adicionales" que inflan el precio final;
• Los contratistas pueden utilizar topógrafos de cantidad que se basarán en tarifas medidas estándar (precios promedio de mano de obra y materiales), mientras que otros basarán el precio en el instinto o en un costo promedio por metro cuadrado;
• Pueden interpretar los planos, las especificaciones y las cantidades de manera diferente;
• El contratista puede incluir exclusiones u otras condiciones especiales;
• Pueden manejar "extras" por variaciones del contrato (si cambia de opinión) de diferentes maneras;
• Algunos contratistas pueden trabajar juntos para crear un sesgo en el proceso si todos son recomendados por el mismo arquitecto o trabajan con el mismo topógrafo;
• Pueden incluir o no una garantía respaldada por un seguro en su cotización.

 Qué hacer si... ha sido víctima de un comerciante deshonesto 

"Lo primero que debe hacer si sospecha que su comerciante contratado no está cumpliendo con los términos acordados, que su trabajo no es lo suficientemente alto estándar, o si no se presentan en el sitio, es tratar de hablar con el profesional para solucionar el problema ", dice Simon Ayers de Marca de confianza. "El problema puede reducirse simplemente a una falta de comunicación, por lo que mantener la conversación es clave para garantizar que se ventile cualquier consulta o inquietud".

Sin embargo, si ha intentado esto y ha fallado, el siguiente paso es obtener ayuda de un tercero, como un organismo regulador, Normas Comerciales o el Defensor del Consumidor. Si contrató al comerciante a través de un organismo regulador, o si es parte de dicha organización, debe tener un sistema para tratar con disputas y ofrecerle apoyo para manejar la situación, u ofrecerse a comunicarse con la empresa en su nombre a través de una resolución alternativa de disputas proceso.

Los mejores resultados a menudo provienen de proyectos en los que se ha redactado un resumen claro antes de comenzar el trabajo, ya que cada parte sabe quién es responsable de qué, y cualquier discrepancia puede verse como un incumplimiento de convenio. "Es vital que tanto el comerciante como el propietario cumplan con su parte del contrato acordado, que incluye pagos regulares e inspecciones por etapas para garantizar que el trabajo se realice con la calidad adecuada ", Simon Ayers explica. "Un contrato es legalmente vinculante y, sin él, es simplemente la palabra de una persona contra la otra, lo que lo deja en una situación potencialmente vulnerable puesto ". Desafortunadamente, si no se redactó ningún contrato, es posible que le resulte difícil llegar a una solución, con el riesgo de pérdidas financieras y personales angustia.

Tim Roe de Rated People está de acuerdo: "Si ha administrado su proyecto correctamente con un resumen y un contrato buenos, claros y acordados, que, en su forma más simple, puede ser incluso un intercambio de correo electrónico, usted estará cubierto ". Recuerde manejar los procedimientos de una manera profesional, también, ya que permanecer fáctico y sin emociones cuando las cosas van mal es crucial para llegar a una rápida solución. "Es fácil que los ánimos se eleven cuando el dinero y los resultados de la transformación de una casa están en riesgo, pero esto podría obstaculizar el proceso de resolución", dice Tim Roe.

Sea proactivo y aborde los problemas temprano, escalando los problemas al organismo relevante lo antes posible después de haber intentado comunicarse con el comerciante primero sin suerte. Los veredictos de las organizaciones reguladoras, los Estándares Comerciales o el Defensor del Consumidor pueden ser vinculantes, por lo que una vez que el veredicto, el caso se cerrará, a menos que lo lleve a los tribunales como último recurso, que puede ser costoso.

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