Kun kattila rikkoutuu, voit taata sen olevan vuoden kylmin viikko - ja todennäköisesti juuri ennen joulua. Tämä ei ollut aivan meidän tilanteemme, mutta kun remontoimme vanhaa kotia, huomasimme sen kaiken kosmeettisen parannuksemme, tulos ei olisi aivan se, mitä halusimme vanhalla ja tehottomalla tavalla kattila. Joten kun meille tarjottiin mahdollisuus testata BOXT -kattilan asennuspalvelu, halusimme tietää enemmän.
Perinteinen tapa hankkia uusi kattila sisältää lämmitysinsinöörin kutsumisen arvioimaan työn nykyinen asennus ja tarjous (jo hankala COVID -aikoina), minkä jälkeen he tulevat tekemään se. Jos olet onnekas, tämä voidaan tehdä melko nopeasti - mutta talvella, kun kaikilla muillakin on lämmitysongelmia, asennuksen odotus voi ymmärrettävästi olla melko pitkä. Jos sinulla ei ole lämmitystä ja kuumaa vettä, tämä voi tuntua ikuisesti.
BOXT on keksinyt palvelun, joka tekee tästä turhautumisesta menneisyyden. Niin kauan kuin tilaat klo 15.00 mennessä, seuraavana päivänä asennus on vaihtoehto useimmille postinumeroille. Lue lisää arvostelustamme ja tutustu sitten
opas oikean kattilan valitsemiseen lisää neuvoja varten.Mikä on BOXT -kattilan asennuspalvelu?
BOXT ovat lämmityksen ja jäähdytyksen asiantuntijoita, ja seuraavana päivänä niiden tunnetuin tarjous on kattilan asennuspalvelu. He myös tekevät ilmastointi- ja sähköajoneuvojen latureita ja tarjoavat kotelon tuotteidesi huoltamiseksi asennuksen jälkeen.
Tämän lisäksi, jos haluat älykkään lämmityksen, he tarjoavat joukon Google Nest -tuotteita lämmityksen hallitsemiseksi. Näitä ovat myös turva- ja savuhälytinlaitteet, ja lämmitysinsinööri asentaa ne.
Lopuksi BOXTilla on kiinteä hintalupaus, mikä tarkoittaa, että asennuspäivänä ei tule ikäviä yllätyksiä, eivätkä vertailukelpoiset kansalliset palvelut lyö niitä hinnalla.
Koti: missä käytimme BOXTia
Käytimme BOXT: a toimittamaan ja asentamaan korvaavan kattilan viktoriaaniseen keskiterassiin. Talossa on kaksi makuuhuonetta ja avoin oleskelutila, joka johtaa pieneen keittiötilaan ja kylpyhuoneeseen 1900 -luvun laajennuksessa.
Kaikkialla on kaksinkertaiset ikkunat, mutta eristys ei ole hyvä, varsinkin laajennuksessa. Kotiin asennettiin hyvin vanha Worcester Bosch -yhdistelmäkattila (pohjakerroksen kylpyhuoneessa) ja kun olimme hiljattain päivittäneet oleskelutilan jäähdyttimen, muiden huoneiden lämpeneminen kesti jonkin aikaa ylös.
BOXT -kattilan asennuksen varaaminen
Prosessi on kaikki verkossa ja todella helppoa. On chat -toiminto ja numero, johon soittaa, jos jäät jumiin, mutta vaiheittainen varaus on erittäin käyttäjäystävällinen.
Tilaat uuden kattilan ja varaat asennuksen yhdellä kertaa. Sinun tarvitsee vain vastata muutamaan helppoon kysymykseen kodistasi ja nykyisestä lämmitysasetuksestasi. Tämä sisältää minkä tyyppisen kodin sinulla on; kuinka monta makuuhuonetta; onko kattila samassa paikassa; ja millainen nykyinen savukaasu on. He myös esittävät kysymyksiä savuhormin sijoittelusta selvittääkseen, onko pääsyongelmia, ja tarkistamaan, että olemassa oleva asetus on rakennusmääräysten mukainen. Et tarvitse teknistä tietämystä vastataksesi kysymyksiin - kaikkein teknisin kysymys on vastaus siitä, minkä tyyppinen kattila sinulla on, mutta on huomautuksia, jos et ole varma.
Kun olet vastannut näihin kysymyksiin, sinulle annetaan luettelo sopivista kattiloista ja hinnoista. Nämä on lueteltu hintajärjestyksessä tai suositeltu ostos ylhäällä. Niissä näkyy selvästi lämmitysteho ja takuu perustoimintojen rinnalla.
Huipputulokseni ja valitsemamme kattila
(Kuvaluotto: BOXT)
Menimme Worcester Bosch 30i -laitteeseen kiinteään hintaan 2 050 puntaa. Tarkistin tämän kattilan ostohinnan yksin ja se on yli 1000 puntaa, ja monet asennuspalvelut maksavat alkaen 1 600 puntaa sisältäen arvonlisäveron - vaikka ilman kiinteää hintalupausta BOXT -tarjousta et voi olla varma lopusta kuva. BOXT-tarjontaan kuuluu myös 10 vuoden takuu.
Kun valitset kattilan, voit myös lisätä pattereita, jos tarvitset uusia tai vaihdettavia varusteita.
Google Nest -laajennukset
BOXT -insinööri David auttoi Nest Smart Learning -termostaatin käyttöönotossa
(Kuvaluotto: tulevaisuus)
Kun valitsimme kattilamme, meillä oli mahdollisuus sisällyttää termostaatit ja valikoima Google Nest- tai Hive Active -älylämmitys- ja ääniavustajatuotteita. Voit saada perustilan huonetermostaatin ilmaiseksi, mutta pidimme ajatuksesta hallita lämmitystä älykkäästi, joten valitsimme Nest Learning Thermostat joka ohjelmoi itseään säästääkseen energiaa - fiksu. Se oppii, missä lämpötilassa haluat kotisi olevan, ja voi selvittää, kuinka kauan kotisi lämmittäminen haluttuun lämpötilaan kestää.
Mukana oli myös a Google Nest Mini ohjaamaan termostaattiamme äänellä olohuoneesta tai makuuhuoneesta, a Nest Hub käytettäväksi keittiössä (joka toimii myös erinomaisena tapana katsella reseptivideoita tai tarkistaa sovelluksia), a Nest Protectin savu- ja häkävaroitin ja a Nest sisäkamera turvallisuuspelimme parantamiseksi. Kaikki nämä tuotteet toimivat yhdessä hallitaksesi lämmitystäsi ja turvallisuuttasi yhtenäisesti myös liikkeellä ollessasi.
Ne ovat kilpailukykyisesti hinnoiteltuja ja ne asentaa kattilainsinöörisi. Jos sinulla on jo älykkäitä lämmitysavustajia, voit myös yhdistää ne uuteen kattilaasi.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
Kun olet tehnyt tilauksesi, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan ostamasi tuotteet sekä asennuspäivämäärä ja -aika. Kuten aiemmin mainittiin, jos varaat klo 15.00, he voivat tarjota toimitusta ja asennusta useimmissa paikoissa seuraavana päivänä.
He lähettävät myös joitain tietoja asentajasta, mukaan lukien kuvan. Sähköpostini kertoi minulle, että David tulee asentamaan kattilan ja siellä oli vähän tietoa hänestä - jopa siitä, kuinka hän ottaa teetä ja mitä keksejä hän pitää (vaikka BOXT korosti, että asentajat eivät hyväksy ruokaa ja juomaa COVIDin ansiosta ohjeet).
Sähköpostissa on myös video, jossa kerrotaan, mitä odottaa päivältä. Tämä on loistava tapa varmistaa, että olet valmistanut kotisi (lue siistit asiat pois tieltä), jotta asennus olisi mahdollisimman helppoa, ja se tarjoaa myös mielenrauhan prosessissa.
Lopuksi pyydetään lähettämään joitain kuvia, jotta he voivat vahvistaa varauksen yhteydessä antamasi tiedot. Tämä on yksinkertaista - vain viisi kuvaa, joissa näkyy kattila, kattilan nykyiset säätimet, kattilan ympärillä olevat putkistot ja savuhormin sijainti, sitten yksi kotisi. Lähetettyäni nämä, sain nopean puhelun BOXT -asiakaspalvelutiimin jäseneltä, joka halusi vain tarkistaa savuhormin asennon, joka ei vaikuta viereiseen kiinteistöön. Kaikki tämä kestää muutaman minuutin, mutta on loistava vaihtoehto odottaa jonkun tulevan ulos ja suorittavan tarkastukset itse.
Kuten tilasin juuri ennen viikonloppua, asennukseni piti tapahtua maanantaina. Minulta jäi puhelu sunnuntaiaamuna tarkistamaan, ettei kukaan kotona eristäytynyt COVID- tai oireita, mutta he lähettivät sähköpostiviestin, jonka avulla sain ottaa heihin yhteyttä, jos tämä oli ollut tapaus.
Kattilan asennuspäivä
Insinöörin vahvistettiin saapuvan klo 7.30–9.30 - varhainen alku, mutta paljon aikaisemmin Davidille, joka oli matkustanut noin kolmen tunnin päästä. Tämä saattaa kuulostaa oudolta, mutta BOXT -malli tarkoittaa, että sinulla on käytettävissäsi oleva asentaja seuraavana päivänä.
David ja hänen työtoverinsa saapuivat pian sen jälkeen, kun itse kattila toimitettiin kuriirin välityksellä, noin klo 8.30. He tekivät nopean tauon ennen asennuksen aloittamista. Selitettyään, mistä oli kyse, he kertoivat kumppanilleni, että ne valmistuvat pian lounasajan jälkeen, jolloin hän voi jatkaa päivää.
Hän palasi keskipäivän aikaan katsomaan, miten asiat sujuivat, ja oli vaikuttunut siitä, kuinka pieni sotku oli asennus oli luotu - vain yksi laatta poistettiin hormin ympäriltä, mutta tämä on piilotettu kattilaan kaappi. Kun he olivat lopettaneet, David kertoi kumppanilleni kattilan toiminnasta. Hän myös opetti häntä Nest -laitteiden avulla ja auttoi häntä käyttämään sovellusta puhelimessaan ja selitti, miten saat kaiken irti oppimistermostaatista. Ennen lähtöä he jopa poistivat hieman huonokuntoisen kaasuputken, joka oli jäänyt loungeen, kun edelliset omistajat sammuttivat vanhan kaasupalon. Se oli pieni työ, joka pelasti meidät kutsumasta jonkun tekemään sen erityisesti. Koko sovitus kesti alle kuusi tuntia.
Tämä tapahtui joulukuussa 2020, joten COVID -sosiaalista etäisyystoimenpidettä noudatettiin hyvin. Molemmat insinöörit käyttivät naamioita ja toivat omia virvokkeita.
Valitsemamme kattila on Worcester Bosch 30i, jossa on Nest -vastaanotin, jotta voimme muodostaa yhteyden kotisi ympärillä oleviin Nest -tuoteperheisiin
(Kuvaluotto: tulevaisuus)
Jälkihoito
Kun kattila on asennettu, saat uuden sähköpostiviestin. Tämä sisältää PDF -asiakirjan takuustasi ja selityksen BOXTin kannen suunnitelmista. Siinä selitetään myös, että tarvitset vuosihuoltoja takuun voimassa pitämiseksi, ja kerrotaan, että kattilan asennus on rekisteröity rakennuksenvalvontaan, ja kuuden seuraavan sertifikaatin jälkeen viikkoa.
He kertovat myös, miten voit ottaa heihin yhteyttä puhelimitse, live -chatissa ja asiakaspalvelusähköpostissa. Testasin live -chatin asennuksen jälkeen ja sain vastauksen muutamassa sekunnissa heidän insinööreiltään.
Miten BOXT verrattuna muihin kansallisiin kattiloiden asennuspalveluihin?
BOXT on listattu Trustpilotin ykköslämmitysinsinööriksi viiden tähden luokituksella, joka on kerätty yli 6000 arvostelusta. Muut arvostelijat arvostivat palvelun nopeutta, asentajien ammattimaisuutta ja siisteyttä sekä vaivatonta varaus- ja asennusprosessia. Ne, jotka ovat jatkaneet BOXTin käyttöä vuosipalvelussaan, ovat myös tyytyväisiä, ja insinöörien huolellisuus ja ystävällisyys ovat yhteinen positiivinen palaute.
Hinnaltaan ne vastaavat kilpailijoiden tarjouksia ja tarjoavat kiinteän hinnan varauksen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella.
BOXT -insinöörit ovat kaikki Gas Safe -sertifioituja, ja sinulle kerrotaan etukäteen, kuka tulee käymään kiinteistössäsi. (Huomaa: tämä ei ole insinööri David)
(Kuvan luotto: Boxt)
Tuomio
Paikalliset kaupat voivat tarjota kattilan asennuksen halvemmalla, mutta seuraavana päivänä asennus on epätodennäköistä ja sinulla ei ehkä ole pääsyä BOXT: n tarjoamiin lisätuotteisiin ja -palveluihin. Jos haluat helpon, nopean ja kätevän kattilan asennuksen, BOXT on ehdottomasti sinua varten - varsinkin jos haluat päivittää älykkäät lämmityksen säätimet samaan aikaan. Myöskään eri insinöörejä ei kutsuta lainata, mikä vie aikaa.
Asennus on ammattimaista, siistiä ja hyvin kommunikoitua, ja varauksesta asennukseen tuntuu siltä, että sinut pidetään jatkuvasti ajan tasalla. Heidän jälkihoito on myös loistavaa, ja niiden kattiloilla on jopa 10 vuoden takuu ja kotikatteen tarjonta pitää kaikki tikitettynä. Emme voineet löytää vikoja, joten annamme heille viisi tähteä.
Tietoja tästä arvostelusta ja arvostelijastamme
Lindsey Davis on Future -kotiverkkokaupan päätoimittaja ja työskentelee useilla koti- ja sisustusbrändeillä, mukaan lukien Oikeat kodit, Livingetc ja Kotit ja puutarhat. Hän auttaa kumppaniaan viktoriaanisen keskiterassin kunnostamisessa, kun hän on viettänyt kuusi vuotta oman vanhan mökinsä parantamisessa. Viime vuonna hän asensi kiinteistöönsä keskuslämmityksen, joten hänellä on viimeaikaisia kokemuksia paikallisten lämmitysinsinöörien käytöstä.
Tämän arvostelun tuotteet ja palvelut toimitettiin maksutta, mutta meille ei ole maksettu tämän arvostelun kirjoittamisesta. Koska BOXT toimittaa kattiloita kolmansilta osapuolilta, emme tarkista itse kattilaa, vaan palvelun asentaminen ja käyttömukavuus auttaakseen ihmisiä päättämään, käyttävätkö BOXT: ta sopisi heille.
