ICBDF606CG स्टेनलेस-स्टील डुअल-फ्यूल रेंज कुकर के साथ चार्रिल और ग्रिल / टेपपानाकी, H94xW153xD75cm, £ 20,256, वुल्फ
वाशिंग मशीन, टीवी और सहित - घरेलू सामानों की एक श्रृंखला के लिए विस्तारित वारंटी खरीदी जा सकती है फ़र्नीचर - और निर्माता या खुदरा विक्रेता की मानक वारंटी से अधिक सुरक्षा प्रदान करते हैं, जो आमतौर पर एक या. तक चलती है दो साल। एक विस्तारित वारंटी अक्सर निर्माता या खुदरा विक्रेता की वारंटी समाप्त होने के बाद आकस्मिक क्षति और यांत्रिक या बिजली के टूटने के लिए कवर प्रदान करती है।
रॉस पेनस्टोन-स्मिथ, सामान्य बीमा के लिए नीति सलाहकार ब्रिटिश बीमाकर्ताओं का संघ (ABI), दावा करने पर आपके प्रश्नों का उत्तर देता है, कि कोई नीति आपकी सुरक्षा कैसे करती है, और यदि कोई आपूर्तिकर्ता व्यवसाय से बाहर हो जाता है तो क्या करें।
प्रश्न: क्या आकस्मिक क्षति या चोरी एक विस्तारित वारंटी में शामिल है?
ए: विस्तारित वारंटी नीतियां अलग-अलग होती हैं, लेकिन अधिकांश आकस्मिक क्षति की लागत को कवर करती हैं, यांत्रिक या बिजली के टूटने के मामले में आपके आइटम की मरम्मत करती हैं, और एक को कवर करती हैं नए के लिए पुराने प्रतिस्थापन या मुआवजे का भुगतान यदि आइटम की मरम्मत नहीं की जा सकती है।
प्रश्न: क्या एक विस्तारित वारंटी कवर टूटे हुए उपकरणों की जगह लेगा?
ए: विस्तारित वारंटी नीतियां अलग-अलग होंगी, लेकिन अधिकांश मरम्मत की लागत को कवर करेंगी, या मरम्मत संभव नहीं होने पर प्रतिस्थापन प्रदान करेंगी। अधिकांश पॉलिसियों में बहिष्करण होते हैं जो पॉलिसी के अंतर्गत नहीं आते हैं। उदाहरण के लिए: कॉस्मेटिक क्षति - जैसे फटा हुआ कांच या पेंटवर्क को नुकसान - जो सीधे घटना से जुड़ा नहीं है, के लिए दावा नहीं किया जा सकता है, और यांत्रिक टूटना निर्माता या खुदरा विक्रेता की वारंटी द्वारा कवर की गई अवधि के दौरान छूट प्राप्त है।
प्रश्न: पॉलिसी कब शुरू होती है?
ए: अधिकांश विस्तारित वारंटी उस दिन से शुरू होंगी जिस दिन आप पॉलिसी खरीदेंगे। आपके निर्माता या खुदरा विक्रेता की वारंटी समाप्त होने के बाद विस्तारित वारंटी आमतौर पर दो, तीन या चार साल तक चलती है।
आपका खुदरा विक्रेता आमतौर पर आपको खरीदारी के समय एक विस्तारित वारंटी प्रदान करेगा। हालांकि, आप सीधे बीमा कंपनियों से या किसी से भी पॉलिसी खरीद सकते हैं कीमत तुलना वेबसाइट. हो सकता है कि आपके पास अपने बैंक खाते में मौजूद बीमा के माध्यम से पहले से विस्तारित वारंटी कवर हो, इसलिए अपनी पॉलिसी में क्या शामिल है, यह देखने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें।
प्रश्न: क्या मुझे घर पहुंचने पर पॉलिसी को सक्रिय करने की आवश्यकता है?
ए: अधिकांश उपकरण 12-महीने की निर्माता की गारंटी के साथ आते हैं, जिसके लिए आपको अपने उपकरण को खरीदते समय पंजीकृत करने की आवश्यकता होती है या आप गारंटी को अमान्य करने का जोखिम उठाते हैं। विस्तारित वारंटी आपके द्वारा पॉलिसी खरीदने के दिन से शुरू हो जाएगी, इसलिए इसे प्रभावी होने के लिए सक्रिय करने या पंजीकरण करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
प्रश्न: यदि प्रदाता बंद हो जाता है तो मेरी नीति का क्या होगा?
ए: यह आपकी विस्तारित वारंटी पर निर्भर करता है क्योंकि कुछ नीतियां किसी तीसरे पक्ष द्वारा अंडरराइट की जाएंगी। उन्हें अनुबंधों का सम्मान करने की आवश्यकता होती है यदि वह व्यवसाय जिसने आपको मूल रूप से वारंटी बेची थी, व्यवसाय से बाहर हो जाता है। इसी तरह, यदि आपने अपने क्रेडिट कार्ड पर पॉलिसी के लिए भुगतान किया है, तो आप अपने कार्ड प्रदाता से पैसे वापस पाने का दावा करने में सक्षम हो सकते हैं, यदि आप आइटम के दोषपूर्ण होने के 120 दिनों के भीतर कार्य करते हैं।
प्रश्न: जब मैं एक विस्तारित वारंटी पॉलिसी लेता हूं तो क्या मैं भुगतान अनुबंध के लिए बाध्य हूं?
ए: यदि बिजली के सामान के लिए विस्तारित वारंटी 12 महीने से अधिक समय तक चलती है, तो आप इसे खरीदने के 45 दिनों के भीतर रद्द कर सकते हैं और तब तक पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं जब तक कि कोई दावा नहीं किया गया हो। यदि 45 दिनों से अधिक समय बीत चुका है, तब भी आप विस्तारित वारंटी को रद्द कर सकते हैं और विस्तारित वारंटी की लागत का आनुपातिक धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, जब तक कि आपने पहले ही दावा नहीं किया है। अधिक जानकारी के लिए अपनी पॉलिसी के नियम और शर्तें देखें।
प्रश्न: मेरी विस्तारित वारंटी समाप्त होने वाली है, क्या मैं कवरेज बढ़ा सकता हूं?
ए: कई घरेलू उपकरण वारंटी आपको आठ साल तक पुरानी वस्तुओं के लिए कवर प्राप्त करने की अनुमति देती हैं, जिससे आपको कवर प्राप्त करने की अनुमति मिलती है यदि आपकी प्रारंभिक विस्तारित वारंटी पॉलिसी समाप्त हो गई है।
प्रश्न: यदि मुझे दावा करने की आवश्यकता है, तो मुझे क्या कदम उठाने चाहिए?
ए: यह आपके द्वारा खरीदी गई पॉलिसी पर निर्भर करेगा। अपने प्रदाता से संपर्क करना सबसे अच्छा है जो आपको दावा करने के तरीके के बारे में विवरण प्रदान करने में सक्षम होगा। दावा करते समय आपको आमतौर पर खरीद का प्रमाण, समस्या क्या है इसका विवरण और वारंटी या गारंटी की एक प्रति प्रदान करने की आवश्यकता होगी।
प्रश्न: क्या दावा करते समय कभी कोई अतिरिक्त शुल्क लगेगा?
ए: यह आपके द्वारा खरीदी गई पॉलिसी पर निर्भर करेगा। कई बीमा पॉलिसियों के विपरीत, अधिकांश विस्तारित वारंटी कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लेती हैं। हालांकि, कुछ मामलों में यदि आप दावा करते हैं और अपनी पॉलिसी की शर्तों के तहत एक प्रतिस्थापन आइटम प्राप्त करते हैं तो डिलीवरी या स्थापना शुल्क लग सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सर्वोत्तम सौदे के लिए खरीदारी करें।
प्रश्न: एक्सटेंडेड वारंटी पॉलिसी के तहत मैं कितने दावे कर सकता हूं?
ए: यह आपके द्वारा ली गई पॉलिसी पर निर्भर करेगा, इस बारे में अपने विस्तारित वारंटी प्रदाता से बात करना या पॉलिसी के नियमों और शर्तों की जांच करना सबसे अच्छा है। उदाहरण के लिए, बहु-आइटम घरेलू उपकरण नीतियां आम तौर पर कई दावों की अनुमति देती हैं, हालांकि दावा किए जाने के बाद एकल-आइटम विस्तारित वारंटी नीति समाप्त हो सकती है।
