हॉटपॉइंट वॉशिंग मशीन रिकॉल को अभी भी व्हर्लपूल द्वारा रोल आउट किया जा रहा है। अब तक, उन्होंने लगभग 30 प्रतिशत उपकरणों का निपटारा किया है जो उनके मालिकों को आग के खतरे में डालते हैं, क्रिसमस से ठीक पहले उनकी घोषणा के बाद कि दर्जनों हॉटपॉइंट (और कई इंडेसिट) मॉडल असुरक्षित थे उपयोग करने के लिए।
दरवाजा तंत्र के साथ एक समस्या का मतलब है कि दरवाजा ज़्यादा गरम हो सकता है और आग पकड़ सकता है, कई लोगों ने पिघलने वाले दरवाजे और दरवाजे धूम्रपान करने की सूचना दी है। इसलिए, यह जांचने योग्य है कि आपकी मशीन निश्चित रूप से सुरक्षित है, बजाय इसके कि इसका उपयोग जारी रखकर जोखिम उठाएं।
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रिकॉल इस महीने ठीक से शुरू हुआ है - और अब व्हर्लपूल ने तीन और मॉडल जोड़े हैं प्रभावित मॉडल सूची - WMAQC641PUK, WMAQG741PUK, और WMFG741GUK, आगे के परीक्षणों के बाद।
अग्नि जोखिम सूची में तीन और मॉडलों को शामिल करने के बाद दिसंबर 2019 में शुरू हुई शिकायतों का एक सिलसिला शुरू हुआ, जब प्रभावित ग्राहक व्हर्लपूल हेल्पलाइन तक नहीं पहुंच सके, और उनकी वेबसाइट में तेज वृद्धि के बाद क्रैश हो गया आगंतुक। इसके अलावा, किसी भी रिफंड की पेशकश नहीं करने और मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए लोगों को प्रतीक्षा सूची में डालने के लिए व्हर्लपूल की आलोचना की गई है। व्हर्लपूल ने अपने फैसले का बचाव यह सुनिश्चित करने के तरीके के रूप में किया है कि कोई भी असुरक्षित उपकरण पुनर्विक्रय बाजार में अपना रास्ता न खोजे।
यदि आपके पास Hotpoint या Indesit वाशिंग मशीन है और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी वाशिंग मशीन नई नहीं है सूचीबद्ध मशीनें, या तो अपने वॉशिंग मशीन के दरवाजे के अंदर की जाँच करें या इसके मॉडल का पता लगाने के लिए पीछे की जाँच करें नाम। यदि संदेह है, तो आप व्हर्लपूल को 0800 316 1442 पर भी कॉल कर सकते हैं।
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