जब आपका बॉयलर टूट जाता है, तो आप गारंटी दे सकते हैं कि यह साल के सबसे ठंडे सप्ताह में होगा - और शायद क्रिसमस से ठीक पहले। यह हमारी स्थिति बिल्कुल नहीं थी, लेकिन एक पुराने घर का नवीनीकरण करते समय, हमने महसूस किया कि सभी कॉस्मेटिक के लिए हम जो सुधार कर रहे थे, परिणाम वह नहीं होगा जो हम पुराने और अक्षम के साथ चाहते थे बॉयलर। इसलिए, जब हमें परीक्षण करने का मौका दिया गया BOXT बॉयलर स्थापना सेवा, हम और जानने के इच्छुक थे।
एक नया बॉयलर प्राप्त करने के पारंपरिक मार्ग में आपके मूल्यांकन के लिए एक हीटिंग इंजीनियर को आमंत्रित करना शामिल है वर्तमान सेटअप और कार्य के लिए बोली (पहले से ही COVID समय में मुश्किल), उसके बाद उन्हें करने के लिए आना यह। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह काफी जल्दी किया जा सकता है - लेकिन सर्दियों में जब अन्य सभी को भी हीटिंग की समस्या होती है, तो स्थापना के लिए प्रतीक्षा काफी लंबी हो सकती है। यदि आपके पास गर्म और गर्म पानी नहीं है, तो यह हमेशा के लिए महसूस हो सकता है।
BOXT एक ऐसी सेवा लेकर आया है जो इस निराशा को अतीत की बात बना देती है। जब तक आप दोपहर 3 बजे तक ऑर्डर करते हैं, अगले दिन इंस्टॉलेशन अधिकांश पोस्ट कोड के लिए एक विकल्प है। हमारी समीक्षा में और जानें, फिर हमारे देखें
सही बॉयलर चुनने के लिए गाइड अधिक सलाह के लिए।BOXT बॉयलर इंस्टॉलेशन सर्विस क्या है?
बॉक्स हीटिंग और कूलिंग में विशेषज्ञ हैं, उनकी अगले दिन बॉयलर स्थापना सेवा उनकी सबसे प्रसिद्ध पेशकश है। वे एयर कंडीशनिंग और इलेक्ट्रिक वाहन चार्जर भी करते हैं और स्थापना के बाद आपके उत्पादों की सेवा के लिए होम कवर प्रदान करते हैं।
इसके शीर्ष पर, यदि आप एक स्मार्ट हीटिंग सेटअप चाहते हैं, तो वे आपके हीटिंग को नियंत्रित करने के लिए कई Google Nest उत्पादों की पेशकश करते हैं। इनमें सुरक्षा और धूम्रपान अलार्म डिवाइस भी शामिल हैं और इन्हें आपके हीटिंग इंजीनियर द्वारा स्थापित किया जाएगा।
अंत में, BOXT के पास एक निश्चित मूल्य वादा है जिसका अर्थ है कि स्थापना के दिन कोई बुरा आश्चर्य नहीं आता है, और उन्हें तुलनीय राष्ट्रीय सेवाओं द्वारा कीमत पर नहीं हराया जाएगा।
घर: जहां हमने बॉक्सटी का इस्तेमाल किया था
हमने विक्टोरियन मध्य-छत के लिए एक प्रतिस्थापन बॉयलर की आपूर्ति और फिट करने के लिए BOXT का उपयोग किया। घर में दो शयनकक्ष और एक खुली योजना रहने की जगह है जो 20 वीं शताब्दी के विस्तार में एक छोटी गैली रसोई और बाथरूम की ओर ले जाती है।
भर में डबल ग्लेज़िंग है, लेकिन इन्सुलेशन महान नहीं है, खासकर विस्तार में। घर एक बहुत पुराने वॉर्सेस्टर बॉश कॉम्बी बॉयलर (भूतल के बाथरूम में) से सुसज्जित था और जबकि हमने हाल ही में लाउंज में रेडिएटर को अपग्रेड किया था, अन्य कमरों को गर्म होने में कुछ समय लग रहा था यूपी।
BOXT बॉयलर इंस्टॉलेशन की बुकिंग
प्रक्रिया पूरी तरह से ऑनलाइन है और वास्तव में आसान है। एक चैट फ़ंक्शन है और कॉल करने के लिए एक नंबर आपको अटक जाना चाहिए, लेकिन चरण दर चरण बुकिंग बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल है।
आप एक बार में अपना नया बॉयलर और बुक इंस्टॉलेशन ऑर्डर करें। आपको बस अपने घर और अपने वर्तमान हीटिंग सेटअप के बारे में कुछ आसान सवालों के जवाब देने हैं। इसमें शामिल है कि आपके पास किस प्रकार का घर है; कितने सोने के कमरे; क्या बॉयलर एक ही स्थान पर होगा; और वर्तमान प्रवाह कैसा है। वे फ़्लू की स्थिति के बारे में भी सवाल पूछते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या पहुँच संबंधी समस्याएँ होंगी और मौजूदा सेटअप की जाँच करने के लिए नियमन का अनुपालन किया जा रहा है। प्रश्नों का उत्तर देने के लिए आपको किसी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है - सबसे तकनीकी प्रश्न यह उत्तर देना है कि आपके पास किस प्रकार का बॉयलर है, हालांकि यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो मदद करने के लिए नोट्स हैं।
एक बार जब आप इन सवालों के जवाब दे देते हैं, तो आपको उपयुक्त बॉयलरों और कीमतों की एक सूची दी जाती है - हाँ BOXT यह निर्धारित करता है कि आपकी संपत्ति के लिए क्या उपयुक्त होगा, बिना आपसे पहले आए। ये मूल्य क्रम में सूचीबद्ध हैं, या शीर्ष पर अनुशंसित खरीद के साथ हैं। वे मूल विनिर्देशों के साथ स्पष्ट रूप से हीटिंग आउटपुट और वारंटी प्रदर्शित करते हैं।
मेरा शीर्ष परिणाम और हमारे द्वारा चुना गया बॉयलर
(छवि क्रेडिट: बॉक्सटी)
हम वॉर्सेस्टर बॉश 30i के लिए £2,050 की निश्चित कीमत की स्थापना के लिए गए थे। मैंने अकेले इस बॉयलर को खरीदने की कीमत की जाँच की और यह कई स्थापना सेवाओं की लागत के साथ £1,000 से अधिक है वैट सहित £१,६०० से - हालांकि निश्चित मूल्य वादे के बिना BOXT ऑफ़र आप अंत में सुनिश्चित नहीं हो सकते आकृति। BOXT की पेशकश भी 10 साल की गारंटी के साथ आती है।
जब आप अपने बॉयलर का चयन करते हैं, तो आप नए या प्रतिस्थापन फिटिंग की आवश्यकता होने पर रेडिएटर जोड़ना भी चुन सकते हैं।
गूगल नेस्ट ऐड-ऑन
BOXT इंजीनियर डेविड ने Nest Smart Learning Thermostat को स्थापित करने में मदद की
(छवि क्रेडिट: भविष्य)
अपना बॉयलर चुनने के बाद, हमारे पास थर्मोस्टैट्स और Google Nest या Hive Active स्मार्ट हीटिंग और वॉयस असिस्टेंट उत्पादों के चयन को शामिल करने का विकल्प था। आप एक बेसिक रूम थर्मोस्टेट मुफ्त में शामिल करवा सकते हैं, लेकिन हमें हीटिंग पर स्मार्ट नियंत्रण रखने का विचार पसंद आया, इसलिए इसे चुना नेस्ट लर्निंग थर्मोस्टेट जो खुद को ऊर्जा बचाने के लिए प्रोग्राम करता है - चतुर। यह सीखता है कि आप अपने घर को किस तापमान पर पसंद करते हैं और यह पता लगा सकते हैं कि आपके घर को उस वांछित तापमान तक गर्म करने में कितना समय लगता है।
हमने एक भी शामिल किया गूगल नेस्ट मिनी हमारे थर्मोस्टेट को लाउंज या बेडरूम से आवाज द्वारा नियंत्रित करने के लिए, a नेस्ट हब रसोई में उपयोग करने के लिए (जो रेसिपी वीडियो देखने या ऐप्स की जांच करने के शानदार तरीके के रूप में भी दोगुना है), a नेस्ट प्रोटेक्ट स्मोक और सीओ अलार्म और एक नेस्ट इंडोर कैमरा हमारे सुरक्षा खेल को बढ़ाने के लिए। ये सभी उत्पाद चलते-फिरते भी आपके हीटिंग और सुरक्षा पर समेकित नियंत्रण के लिए एक साथ काम करते हैं।
वे प्रतिस्पर्धी मूल्य के हैं और आपके बॉयलर इंजीनियर द्वारा फिट किए जाएंगे। यदि आपके पास पहले से ही स्मार्ट हीटिंग सहायक हैं, तो आप इन्हें अपने नए बॉयलर से भी कनेक्ट करना चुन सकते हैं।
आगे क्या होता है?
अपना ऑर्डर देने के बाद, आपको यह पुष्टि करने वाला एक ईमेल मिलेगा कि आपने क्या खरीदा है और स्थापना तिथि और समय। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यदि आप दोपहर 3 बजे तक बुकिंग करते हैं तो वे अगले दिन अधिकांश स्थानों पर आपूर्ति और स्थापना की पेशकश कर सकते हैं।
वे आपको एक चित्र सहित आपके इंस्टॉलर के बारे में कुछ जानकारी भी भेजते हैं। मेरे ईमेल ने मुझे बताया कि डेविड बायलर फिट करने के लिए आ रहा होगा और उसके बारे में थोड़ी सी जानकारी थी - यहां तक कि वह उसे कैसे लेता है चाय और उसे कौन से बिस्कुट पसंद हैं (हालांकि BOXT ने इस बात पर जोर दिया कि इंस्टॉलर COVID के लिए खाने-पीने की चीजों को स्वीकार नहीं करेंगे। दिशानिर्देश)।
ईमेल में एक वीडियो भी शामिल है जो आपको बता रहा है कि उस दिन क्या करना है। यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत अच्छा है कि आपने स्थापना को यथासंभव आसान बनाने के लिए अपना घर तैयार किया है (रास्ते से साफ-सुथरा सामान पढ़ें), और प्रक्रिया के बारे में मन की शांति भी प्रदान करता है।
अंत में, कुछ तस्वीरें भेजने का अनुरोध है ताकि वे बुकिंग के समय आपके द्वारा दी गई जानकारी की पुष्टि कर सकें। यह आसान है - बॉयलर, वर्तमान बॉयलर नियंत्रण, बॉयलर के चारों ओर पाइपवर्क और ग्रिप की स्थिति दिखाने वाली केवल पांच तस्वीरें, फिर आपके घर में से एक। इनके माध्यम से भेजने के बाद मुझे BOXT ग्राहक सेवा टीम के किसी व्यक्ति का एक त्वरित कॉल प्राप्त हुआ, जो केवल फ़्लू की स्थिति की जाँच करना चाहता था, अगले दरवाजे की संपत्ति को प्रभावित नहीं करने वाला था। इस सब में कुछ मिनट लगते हैं, लेकिन किसी के बाहर आने और स्वयं जाँच करने की प्रतीक्षा करने का यह एक बढ़िया विकल्प है।
जैसा कि मैंने सप्ताहांत से ठीक पहले आदेश दिया था, मेरी फिटिंग सोमवार को होनी थी। मुझे रविवार की सुबह एक कॉल याद आई, यह जांचने के लिए कि घर में कोई भी COVID या. के लिए अलग-थलग नहीं था लक्षण पेश करते हुए, लेकिन उन्होंने एक अनुवर्ती ईमेल भेजा जिसने मुझे उनसे संपर्क करने की अनुमति दी, क्या यह था मामला।
बॉयलर स्थापना दिवस
इंजीनियर को सुबह 7:30 से 9:30 बजे के बीच आने की पुष्टि की गई थी - एक प्रारंभिक शुरुआत, लेकिन डेविड के लिए बहुत पहले, जो लगभग तीन घंटे दूर से यात्रा कर चुका था। यह अजीब लग सकता है, लेकिन BOXT मॉडल का मतलब है कि आपके पास अगले दिन काम करने के लिए जो भी इंस्टॉलर उपलब्ध होगा, वह होगा।
लगभग 8:30 बजे, बायलर द्वारा ही कूरियर द्वारा वितरित किए जाने के कुछ ही समय बाद डेविड और उनके सहकर्मी पहुंचे। उन्होंने इंस्टालेशन शुरू करने से पहले एक त्वरित रेकी की। क्या शामिल था, यह समझाने के बाद, उन्होंने मेरे साथी से कहा कि वे दोपहर के भोजन के तुरंत बाद समाप्त हो जाएंगे, जिससे वह अपने दिन के साथ आगे बढ़ सके।
वह दोपहर के आसपास यह देखने के लिए लौटा कि चीजें कैसी चल रही हैं और कितनी छोटी सी गड़बड़ी से प्रभावित हुआ स्थापना ने बनाया था - ग्रिप के चारों ओर केवल एक टाइल हटा दी गई थी, लेकिन यह बॉयलर में छिपा हुआ है अलमारी। जैसे ही वे समाप्त हो गए, डेविड ने मेरे साथी को बॉयलर ऑपरेशन का पूरा विवरण दिया। उन्होंने नेस्ट उपकरणों का उपयोग करने के माध्यम से भी उनका मार्गदर्शन किया और उन्हें अपने फोन पर ऐप तक पहुंचने में मदद की, यह समझाते हुए कि लर्निंग थर्मोस्टेट का अधिकतम लाभ कैसे उठाया जाए। रवाना होने से पहले, उन्होंने कुछ दुष्ट गैस पाइप को भी हटा दिया जो पिछले मालिकों द्वारा पुरानी गैस की आग को बाहर निकालने के दौरान लाउंज में छोड़ दिया गया था। यह एक छोटा सा काम था जिसने हमें इसे विशेष रूप से करने के लिए किसी को बुलाने से बचाया है। पूरी फिटिंग में छह घंटे से भी कम समय लगा।
यह दिसंबर 2020 में हुआ था, इसलिए COVID सामाजिक दूर करने के उपायों का अच्छी तरह से पालन किया गया। दोनों इंजीनियरों ने मास्क पहनकर अपना जलपान कराया।
हमने जो बॉयलर चुना है, वह वॉर्सेस्टर बॉश 30i है, जिसे नेस्ट रिसीवर के साथ फिट किया गया है ताकि हम उत्पादों के नेस्ट परिवार से जुड़ सकें जिनका हम घर पर उपयोग कर रहे हैं।
(छवि क्रेडिट: भविष्य)
चिंता
एक बार बॉयलर स्थापित हो जाने के बाद आपको एक और ईमेल प्राप्त होता है। इसमें आपके रिकॉर्ड के लिए वारंटी की एक PDF और BOXT की कवर योजनाओं की व्याख्या शामिल है। यह यह भी बताता है कि वारंटी को वैध रखने के लिए आपको वार्षिक सेवाओं की आवश्यकता होगी और आपको बताता है कि अगले छह में पालन करने के लिए एक प्रमाण पत्र के साथ, बॉयलर फिटिंग को भवन नियंत्रण के साथ पंजीकृत किया गया है सप्ताह।
वे आपको यह भी बताते हैं कि फोन, लाइव चैट और उनके ग्राहक सेवा ईमेल के माध्यम से उनसे कैसे संपर्क किया जाए। मैंने इंस्टॉलेशन के बाद लाइव चैट का परीक्षण किया और उनके एक इंजीनियर से सेकंड में जवाब मिला।
BOXT अन्य राष्ट्रीय बॉयलर स्थापना सेवाओं की तुलना कैसे करता है?
BOXT को ट्रस्टपिलॉट पर नंबर एक हीटिंग इंजीनियर के रूप में सूचीबद्ध किया गया है, जिसे 6,000 से अधिक समीक्षाओं से एकत्र किया गया है। अन्य समीक्षकों ने सेवा की गति, फिटर कितने पेशेवर और साफ-सुथरे थे और उपद्रव-मुक्त बुकिंग और स्थापना प्रक्रिया की सराहना की। जिन्होंने अपनी वार्षिक सेवा के लिए BOXT का उपयोग करना जारी रखा है, वे भी संतुष्ट हैं, इंजीनियरों की देखभाल और मित्रता के साथ प्रतिक्रिया का एक सामान्य सकारात्मक टुकड़ा है।
कीमत के संदर्भ में, वे प्रतिस्पर्धियों के उद्धरणों से मेल खाएंगे और बुकिंग के समय आपके द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर एक निश्चित मूल्य की पेशकश करेंगे।
BOXT इंजीनियर सभी गैस सेफ सर्टिफाइड हैं और आपको बताया जाता है कि आपकी संपत्ति में कौन पहले से शामिल होगा। (नोट: यह हमारा इंजीनियर डेविड नहीं है)
(छवि क्रेडिट: बॉक्स्ट)
फैसला
स्थानीय ट्रेड कम के लिए बॉयलर इंस्टॉलेशन की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन अगले दिन इंस्टॉलेशन की संभावना नहीं है और आपके पास अतिरिक्त उत्पादों और सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच नहीं हो सकती है जो BOXT की पेशकश करते हैं। यदि आप एक आसान, त्वरित और सुविधाजनक बॉयलर इंस्टॉलेशन चाहते हैं तो BOXT निश्चित रूप से आपके लिए है - खासकर यदि आप एक ही समय में स्मार्ट हीटिंग नियंत्रण में अपग्रेड करना चाहते हैं। विभिन्न इंजीनियरों को भी उद्धृत करने के लिए नहीं बुलाया जा रहा है, जिसमें समय लगता है।
स्थापना पेशेवर, सुव्यवस्थित और अच्छी तरह से संप्रेषित है, और बुकिंग से लेकर फिटिंग तक, आपको ऐसा लगता है कि आपको हर समय लूप में रखा जाता है। उनकी आफ्टरकेयर भी बहुत बढ़िया है, उनके बॉयलरों पर 10 साल तक की वारंटी और सब कुछ टिकने के लिए होम कवर की पेशकश है। हमें कोई दोष नहीं मिला, इसलिए उन्हें फाइव स्टार दे रहे हैं।
इस समीक्षा और हमारे समीक्षक के बारे में
लिंडसे डेविस फ्यूचर में होम ईकॉमर्स के प्रधान संपादक हैं और कई घरेलू और अंदरूनी ब्रांडों में काम करते हैं जिनमें शामिल हैं: रियल होम्स, लिविंगआदि तथा घर और उद्यान. वह अपने साथी को एक विक्टोरियन मध्य-छत का नवीनीकरण करने में मदद करने की प्रक्रिया में है, जिसने अपनी पुरानी झोपड़ी को सुधारने में छह साल बिताए हैं। पिछले साल उसने अपनी संपत्ति में केंद्रीय हीटिंग स्थापित किया था, इसलिए स्थानीय हीटिंग इंजीनियरों का उपयोग करने का हालिया अनुभव है।
इस समीक्षा के लिए उत्पादों और सेवाओं की आपूर्ति बिना किसी कीमत के की गई थी, लेकिन हमें इस समीक्षा को लिखने के लिए भुगतान नहीं किया गया है। चूंकि BOXT तीसरे पक्ष से बॉयलरों की आपूर्ति करता है, हम स्वयं बॉयलर की समीक्षा नहीं कर रहे हैं, लेकिन लोगों को BOXT का उपयोग करने का निर्णय लेने में मदद करने के उद्देश्य से सेवा की स्थापना और सुविधा उनके अनुरूप होगा।
