Uvjeti i odredbe trebali bi biti lako razumljivi

click fraud protection

Bez obzira kupujete li novi uređaj na mreži ili zapošljavate stručnjaka koji će vam pomoći u dizajniranju proširenja, od vas će se tražiti da prihvatite uvjete i odredbe. No, doista čitate i razumijete li često dugačak dokument koji opisuje uvjete ugovora?

Nedavno istraživanje stručnjaka za potrošače Koje? otkrilo je da se 90 posto ljudi složilo s odredbama i uvjetima pri kupnji proizvoda ili usluge na mreži u prošloj godini, ali samo 16 posto ih je zapravo pročitalo. Nakon lansiranja Zakona o pravima potrošača 2015. u listopadu prošle godine, koji naglašava da bi uvjeti trebali biti pošteni i transparentni, vlada je pozvala na Koji? raditi s tvrtkama u sklopu svoje inicijative za bolji dogovor, pojednostaviti ugovore i jasnije komunicirati s potrošačima.

Uvjeti i odredbe učinjeni jednostavnim

Ministar financija George Osborne kaže: „Temeljni dio osiguranja boljeg posla za zaposlene je poboljšanje transparentnosti. Novi Koji? kampanja će unijeti jasnoću u to kako tvrtke predstavljaju odredbe i uvjete, osiguravajući potrošačima da znaju na što se točno prijavljuju. '

Koje istraživanje? također je otkrilo da 65 posto potrošača smatra da su pojmovi predugi, 38 posto smatra da je teško pronaći važne informacije, dok trećina misli da su

Dali si znao?

Uvjeti i odredbe Appleove trgovine iTunes Store dugi su 19.972 riječi - gotovo 2.000 više od Shakespeareovog Macbetha, što ima 18.110 riječi.

Imate pitanje o svojim pravima potrošača ili želite podijeliti svoja iskustva? Tweet mi @RealHomes

Pročitajte više o najnoviji blogovi

instagram viewer