Kad vam se kotao pokvari, možete jamčiti da će to biti u najhladnijem tjednu u godini - a vjerojatno i neposredno prije Božića. Ovo nije bila baš naša situacija, ali dok smo renovirali staru kuću, shvatili smo to za svu kozmetiku poboljšanja koja smo radili, rezultat ne bi bio baš ono što smo željeli sa starim i neučinkovitim bojler. Dakle, kad nam se ponudila prilika da testiramo Usluga ugradnje BOXT bojlera, željeli smo saznati više.
Tradicionalni način dobivanja novog kotla uključuje pozivanje inženjera grijanja da procijeni vašu trenutačno postavljanje i citat za rad (već je bilo teško u vrijeme COVID -a), nakon čega slijedi njihovo obavljenje to. Ako imate sreće, to se može učiniti prilično brzo - no zimi, kad i svi drugi imaju problema s grijanjem, razumljivo je da čekanje na instalaciju može biti prilično dugo. Ako nemate grijanje i toplu vodu, ovo se može osjećati zauvijek.
BOXT je smislio uslugu koja ovu frustraciju čini prošlošću. Sve dok naručujete do 15 sati, instalacija sljedećeg dana je opcija za većinu poštanskih brojeva. Saznajte više u našem pregledu, a zatim provjerite naš
vodič za odabir pravog kotla za više savjeta.Što je usluga ugradnje BOXT bojlera?
KUTIJA stručnjaci su za grijanje i hlađenje, a njihova instalacija kotla sljedećeg dana njihova je najpoznatija ponuda. Također rade klima uređaje i punjače za električna vozila te nude kućnu masku za servisiranje vaših proizvoda nakon instalacije.
Povrh svega, ako želite pametno postavljanje grijanja, oni nude mnoštvo proizvoda Google Nest za kontrolu vašeg grijanja. To uključuje i sigurnosne uređaje i alarme za dim, koje će postaviti vaš inženjer grijanja.
Konačno, BOXT obećavaju fiksnu cijenu, što znači da neće doći do neugodnih iznenađenja na dan instalacije, a usporedne nacionalne usluge neće ih pobijediti po cijeni.
Dom: gdje smo koristili BOXT
Koristili smo BOXT za opskrbu i ugradnju zamjenskog kotla za viktorijansku srednju terasu. Dom ima dvije spavaće sobe i otvoreni stambeni prostor koji vodi do male kuhinje i kupaonice u produžetku 20. stoljeća.
Svuda je dvostruko staklo, ali izolacija nije sjajna, osobito u produžetku. Dom je bio opremljen vrlo starim kombi bojlerom Worcester Bosch (u kupaonici u prizemlju) i dok smo nedavno nadogradili radijator u salonu, drugim je prostorijama trebalo neko vrijeme za zagrijavanje gore.
Rezervirajte instalaciju BOXT kotla
Cijeli proces je online i vrlo je jednostavan. Postoji mogućnost chata i broj za pozivanje ako zaglavite, ali korak po korak rezervacija je vrlo prilagođena korisnicima.
Naručujete svoj novi kotao i rezervirate instalaciju u jednom potezu. Sve što trebate učiniti je odgovoriti na neka jednostavna pitanja o svom domu i trenutnoj postavci grijanja. To uključuje vrstu kuće koju imate; koliko spavaćih soba; hoće li kotao biti na istom mjestu; i kakav je trenutni dimnjak. Također postavljaju pitanja o pozicioniranju dimovoda kako bi utvrdili postoje li problemi s pristupom i provjerili postoje li postrojenja u skladu s građevinskim propisima. Za odgovor na pitanja ne trebate tehničko znanje - najteže tehničko pitanje je odgovoriti na vrstu kotla koji imate, iako postoje napomene koje će vam pomoći ako niste sigurni.
Nakon što odgovorite na ova pitanja, dobit ćete popis odgovarajućih kotlova i cijene - da BOXT utvrđuje što će odgovarati vašoj nekretnini, a da vas prethodno ne mora posjetiti. Oni su navedeni prema cjenovnom redoslijedu ili s preporučenom kupnjom na vrhu. Oni jasno prikazuju snagu grijanja i jamstvo, zajedno s osnovnim specifikacijama.
Moj vrhunski rezultat i bojler koji smo odabrali
(Kredit za sliku: BOXT)
Otišli smo na Worcester Bosch 30i po fiksnoj cijeni od 2.050 funti. Provjerio sam cijenu kupnje samo ovog kotla i ona iznosi preko 1.000 GBP, a mnoge instalacijske usluge koštaju od 1600 £ s PDV -om - iako bez obećanja o fiksnoj cijeni BOXT ponuda ne možete biti sigurni na kraju lik. Ponuda BOXT također dolazi s 10-godišnjom garancijom.
Kad odaberete svoj kotao, možete izabrati i dodavanje radijatora ako trebate novu ili zamjensku armaturu.
Dodaci Google Nest
BOXT inženjer David pomogao je u postavljanju Nest pametnog termostata za učenje
(Kredit za sliku: Budućnost)
Nakon odabira našeg bojlera, imali smo mogućnost uključiti termostate i izbor proizvoda Google Nest ili Hive Active za grijanje i glasovne asistente. Osnovni sobni termostat možete besplatno uključiti, ali svidjela nam se ideja pametne kontrole grijanja pa smo odabrali Nest termostat za učenje koji se sam programira za uštedu energije - pametan. On sazna na kojoj temperaturi želite da vaš dom bude i može odrediti koliko je vremena potrebno da se vaš dom zagrije na željenu temperaturu.
Uključili smo i a Google Nest Mini za upravljanje našim termostatom glasom iz dnevnog boravka ili spavaće sobe, a Nest Hub koristiti u kuhinji (što je ujedno i odličan način za gledanje video zapisa s receptima ili provjeru aplikacija), a Nest Protect alarm za dim i CO i a Nest unutarnja kamera da poboljšamo našu sigurnosnu igru. Svi ti proizvodi rade zajedno za kohezivnu kontrolu vašeg grijanja i sigurnosti, čak i u pokretu.
Po konkurentnim su cijenama i ugradit će ih vaš inženjer kotla. Ako već imate pametne pomoćnike za grijanje, možete izabrati i njihovo spajanje na novi kotao.
Što je slijedeće?
Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete e -poruku s potvrdom onog što ste kupili te datumom i vremenom instalacije. Kao što je već spomenuto, ako rezervirate do 15:00, oni vam mogu ponuditi isporuku i instalaciju sljedećeg dana na većini mjesta.
Također vam šalju neke podatke o vašem instalateru, uključujući sliku. U mom e -mailu mi je rečeno da će David doći postaviti bojler i da ima malo informacija o njemu - čak i kako uzima svoj čaj i koje kekse voli (iako je BOXT naglasio da instalateri neće prihvatiti hranu i piće zahvaljujući COVID -u smjernice).
E -poruka sadrži i video zapis koji vam govori što možete očekivati na dan. Ovo je izvrsno za osiguravanje da ste pripremili svoj dom (čitajte pospremljene stvari s puta) kako biste instalaciju učinili što jednostavnijom, a nudi i mir u vezi s procesom.
Konačno, postoji zahtjev za slanjem nekih slika kako bi mogle potvrditi podatke koje ste dali prilikom rezervacije. Ovo je jednostavno - samo pet slika prikazuje kotao, trenutne kontrole kotla, cjevovode oko kotla i položaj dimovoda, a zatim jednu od vaših kuća. Nakon što sam ih poslao, primio sam brzi poziv od nekoga iz tima za korisničku podršku tvrtke BOXT koji je samo želio provjeriti položaj dimnjaka, što neće utjecati na susjednu nekretninu. Sve ovo traje nekoliko minuta, ali je izvrsna alternativa čekanju da netko izađe i sam izvrši provjere.
Kako sam naručio neposredno prije vikenda, moja montaža je trebala biti u ponedjeljak. Propustio sam poziv u nedjelju ujutro kako bih provjerio nije li se tko u kući izolirao zbog COVID -a ili koji su prezentirali simptome, ali su mi poslali dodatni e -mail koji mi je omogućio da ih kontaktiram slučaj.
Dan ugradnje kotla
Inženjer je potvrđeno da je stigao između 7:30 i 9:30 ujutro - što je bio rani početak, ali mnogo ranije za Davida koji je putovao s udaljenosti od oko tri sata. Ovo bi moglo zvučati čudno, ali BOXT model znači da ćete sljedećeg dana imati na raspolaganju instalaciju koja će obaviti posao.
David i njegov kolega stigli su nedugo nakon što je sam bojler isporučen kurirskom službom, oko 8:30 ujutro. Napravili su brzi opis prije početka instalacije. Nakon što su objasnili o čemu se radi, rekli su mom partneru da će biti gotovi ubrzo nakon ručka, dopuštajući mu da nastavi sa svojim danom.
Vratio se oko podneva da vidi kako stvari stoje i bio je impresioniran koliko je nereda instalacija je stvorena - samo je jedna pločica uklonjena oko dimovoda, ali ta je skrivena u kotlu ormar. Kad su završili, David je mom partneru u potpunosti opisao rad kotla. Također ga je prošao kroz Nest uređaje i pomogao mu da pristupi aplikaciji na svom telefonu, objašnjavajući kako izvući maksimum iz termostata za učenje. Prije nego što su krenuli, čak su uklonili i malo odvratne plinske cijevi koja je ostala u salonu kad su prethodni vlasnici uklonili staru plinsku vatru. Bio je to mali posao koji nas je spasio pozvati nekoga da to učini posebno. Cijela montaža trajala je manje od šest sati.
To se dogodilo u prosincu 2020. pa su se mjere socijalnog distanciranja COVID -a dobro pridržavale. Obojica inženjera nosili su maske i donijeli vlastito osvježenje.
Kotao koji smo odabrali je Worcester Bosch 30i opremljen Nest prijamnikom za povezivanje s Nest obitelji proizvoda koje koristimo oko kuće
(Kredit za sliku: Budućnost)
Nakon njege
Nakon što je kotao instaliran, primit ćete drugu e -poruku. To uključuje PDF jamstva za vaše zapise i objašnjenje planova omota BOXT -a. Također objašnjava da će vam trebati godišnje usluge kako bi jamstvo bilo valjano te vam govori da kotlovska armatura je registrirana sa kontrolom zgrade, sa certifikatom koji slijedi u sljedećih šest tjedni.
Također vas obavještavaju kako ih kontaktirati putem telefona, chata uživo i e -pošte njihove službe za korisnike. Testirao sam chat uživo nakon instalacije i dobio odgovor u roku od nekoliko sekundi od jednog od njihovih inženjera.
Kako se BOXT uspoređuje s drugim nacionalnim uslugama ugradnje kotlova?
BOXT su navedeni kao prvi inženjer grijanja na Trustpilotu s ocjenom od pet zvjezdica prikupljenom na temelju više od 6000 recenzija. Drugi recenzenti cijenili su brzinu usluge, koliko su monteri bili profesionalni i uredni te proces rezervacije i instalacije bez muke. Zadovoljni su i oni koji su nastavili koristiti BOXT za svoje godišnje usluge, a briga i ljubaznost inženjera uobičajena su pozitivna povratna informacija.
Što se tiče cijene, oni će odgovarati ponudama konkurenata i nuditi fiksnu cijenu na temelju podataka koje navedete prilikom rezervacije.
Inženjeri BOXT -a svi su certificirani za sigurnost plina i bit će vam rečeno tko će prethodno posjetiti vašu nekretninu. (Napomena: ovo nije naš inženjer David)
(Kredit za sliku: Boxt)
Presuda
Lokalni obrti mogli bi ponuditi ugradnju kotlova po nižoj cijeni, ali instalacija sljedećeg dana je malo vjerojatna i možda nećete imati pristup širokom rasponu dodatnih proizvoda i usluga koje BOXT nudi. Ako želite jednostavnu, brzu i prikladnu instalaciju kotla, BOXT je definitivno za vas - pogotovo ako želite istovremeno nadograditi na pametne kontrole grijanja. Ne morate pozivati ni različite inženjere da citiraju, za što je potrebno vrijeme.
Instalacija je profesionalna, uredna i dobro komunicirana, a od rezervacije do montaže osjećate se kao da ste stalno u toku. Njihova naknadna njega također je sjajna, s jamstvima do 10 godina na njihove kotlove i ponudom kućnih pokrivača kako bi sve otkucalo. Nismo mogli pronaći greške, pa im dajemo pet zvjezdica.
O ovoj recenziji i našem recenzentu
Lindsey Davis glavna je urednica kućne e -trgovine u Futureu i radi s brojnim markama doma i interijera, uključujući Prave kuće, Livingetc i Kuće i vrtovi. Ona je u procesu pomaganja svom partneru da renovira viktorijansku srednju terasu, nakon što je šest godina poboljšala vlastitu staru vikendicu. Prošle je godine instalirala centralno grijanje u svom posjedu, pa tako i nedavno iskustvo korištenja lokalnih inženjera grijanja.
Proizvodi i usluge za ovu recenziju isporučeni su bez troškova, ali nismo plaćeni za pisanje ove recenzije. Budući da BOXT isporučuje kotlove od trećih strana, ne pregledavamo sam kotao, već instalaciju i praktičnost usluge sa svrhom pomoći ljudima da odluče koriste li BOXT bi im odgovaralo.
