IKEA ha annunciato un nuovo riconoscimento per garantire che i suoi mobili siano installati in sicurezza nelle nostre case. Ai clienti verrà ora chiesto di firmare un documento che dimostri di aver compreso che alcuni articoli devono essere attaccati al muro prima di poter andare alla cassa.
Ai fan del negozio di mobili svedese verrà inoltre chiesto di fornire il proprio nome e indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di articoli che devono essere fissati al muro anziché lasciati in piedi.
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(Credito immagine: IKEA)
"Il nuovo requisito di vendita è un importante passo successivo nel nostro viaggio per aiutare i nostri clienti a godersi una vita più sicura a casa", afferma Patricia Lobell, Market Area Manager presso IKEA Vendita al dettaglio negli Stati Uniti. Il nuovo riconoscimento di IKEA dovrebbe ridurre il numero di incidenti tra i bambini in cui i mobili IKEA si sono ribaltati e li hanno feriti. La misura sarà in vigore in tutti i negozi negli Stati Uniti.
Quindi, a quali prodotti si applica il riconoscimento? Potrebbe essere necessario firmare il documento se stai acquistando una cassettiera e alcune unità utilizzate per riporre i vestiti.
I prodotti che lo richiedono saranno contrassegnati come tali e i clienti che fanno acquisti in negozio dovranno visitare www.ikea-usa.com/safe sul proprio cellulare e compilare il modulo di conferma e di registrazione. IKEA invia quindi al cliente una conferma che il riconoscimento è completo.
(Credito immagine: IKEA)
Quindi devi semplicemente mostrare l'e-mail di conferma a un membro dello staff IKEA all'ingresso di un corridoio recintato e self-service. Se non hai uno smartphone, puoi andare nell'area self-service del negozio dove un dipendente ti aiuterà. Il rivenditore di mobili in confezione piatta utilizzerà solo l'indirizzo e-mail fornito da un cliente per informarlo degli aggiornamenti sulla sicurezza e per inviare promemoria sul perché è importante attaccare alcuni elementi di arredo ad a parete.
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Quando acquisti online, vedrai una nota sul nuovo riconoscimento se guardi i prodotti che ne richiedono uno. Per completare l'acquisto dovrai selezionare una casella per dimostrare di aver compreso che l'articolo deve essere fissato a una parete.
(Credito immagine: IKEA)
La scatola di riconoscimento dice: "Capisco che i mobili che sto acquistando DEVONO ESSERE ATTACCATI ALLA PARETE secondo le istruzioni di montaggio per evitare il ribaltamento. La ferramenta antiribaltamento è inclusa con i mobili. Posso usare TaskRabbit per trovare aiuto con il montaggio e il fissaggio a parete se non posso farlo da solo. Posso essere contattato a questo indirizzo e-mail per ricevere informazioni sulla sicurezza su questo prodotto. Le mie informazioni personali sono soggette all'Informativa sulla privacy di IKEA, disponibile su IKEA-usa.com, e ho più di 18 anni.'
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