Trattare con un agente immobiliare non è una navigazione semplice per tutti noi, con molti insoddisfatti del livello o servizio che ricevono o le elevate commissioni che devono pagare durante la vendita o l'acquisto di a proprietà. In effetti, la tendenza generale nell'ultimo decennio ha rispecchiato un numero crescente di persone disposte a presentare reclami formali contro gli agenti immobiliari a L'Ombudsman della proprietà (TPO).
Tuttavia, la ricerca del sito Web di confronto degli agenti immobiliari, GetAgent.co.uk, ha scoperto che gli agenti immobiliari tradizionali hanno alzato il tiro in condizioni di mercato più difficili e concorrenza crescente, con il numero di casi di reclamo formalmente confermato dall'anno in calo del TPOS l'anno. In calo anche la crescita del canone medio per la vendita di un immobile.
Le commissioni degli agenti immobiliari sono aumentate del 19% negli ultimi dieci anni, mentre il numero di denunce presentate contro gli agenti immobiliari è aumentato del 9%. Tuttavia, gli ultimi dati mostrano che solo per la seconda volta negli ultimi 10 anni, le denunce contro gli agenti immobiliari sono state accolte è diminuito di anno in anno e, solo per la terza volta in un decennio, questo tasso di crescita annuale è stato inferiore alla crescita annuale del commissioni.
Significativo anche il calo dei reclami, del 10% rispetto allo scorso anno. Le commissioni degli agenti immobiliari sono cresciute del 5% nell'ultimo anno e sono in costante calo dal 2014.
Il fondatore e CEO del sito di confronto tra agenti immobiliari GetAgent, Colby Short, ha commentato:
'Sebbene il settore tradizionale abbia sofferto di una percezione pubblica piuttosto negativa rispetto ai precedenti anni quando esaminando le denunce legittime contro di loro, hanno sicuramente alzato il tiro negli ultimi tempi.'
"Tutti beneficiano di un po' di sana concorrenza e penso che l'ascesa del modello online e ibrido abbia avuto luogo sicuramente ha costretto molti agenti a ripensare al proprio posizionamento e a pensare di più al servizio per soldi aspetto.'
"Tuttavia, come abbiamo visto attraverso il controllo e l'esperienza del cliente degli agenti online, spesso ottieni quello per cui paghi e penso che ora il pubblico abbia hanno sperimentato il modello più fai-da-te del settore online, hanno capito che in realtà un buon agente tradizionale vale i soldi aggiuntivi quando si vende. Questo è il caso ora più che mai in quelle che sono condizioni di mercato molto difficili e con proprietà che prendono più a lungo da vendere, un buon agente locale e le conoscenze che portano sono vitali quando si trova e si assicura un acquirente.'
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