Quindi hai ottenuto un accordo per il Black Friday... ma cosa succede se hai un problema con il tuo acquisto - forse te ne penti o non arriva? Segui la nostra pratica guida ai resi del Black Friday
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(Credito immagine: Getty)
Di. Lucy Searle.
Se l'attività su questo sito Web da sola è qualcosa su cui basarsi, molti di voi stanno facendo ottimi affari per il Black Friday quest'anno. Ma cosa succede se hai comprato qualcosa di cui ti penti in seguito? E se il tuo ordine non arriva? Che risarcimento hai e come puoi mettere le cose a posto? Adam francese, Quale? esperto di diritti dei consumatori, ha i seguenti consigli per gli acquirenti questo Venerdì nero.
Il tuo affare del Black Friday non arriva
"Se c'è un problema con la consegna del Black Friday, è il rivenditore piuttosto che il problema del corriere a risolverlo. Quindi, se il tuo pacco non arriva in tempo, scompare, arriva danneggiato o viene rubato a casa tua, informa il rivenditore", consiglia Adam.
Vuoi restituire un acquisto online del Black Friday
"Se acquisti online, hai maggiori diritti per restituire i prodotti indesiderati grazie ai regolamenti sui contratti dei consumatori", afferma Adam. 'Questi ti danno il diritto di annullare il tuo ordine, anche se non c'è niente di sbagliato nell'articolo. Puoi annullare il tuo ordine online in qualsiasi momento dal momento del pagamento e fino a 14 giorni dalla data di consegna della merce. Una volta che hai comunicato al rivenditore che desideri annullare, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto.'
Vuoi restituire un acquisto del Black Friday in negozio
"I negozi non sono tenuti per legge ad avere una politica di restituzione per le vendite in negozio ma, se lo fanno, devono attenersi ad essa. Assicurati di controllare quanto tempo hai per riavere i tuoi soldi su un prodotto non difettoso. Spesso i rivenditori estendono il periodo di restituzione a Natale, ma assicurati di controllarlo sulla ricevuta.'
Acquista il Black Friday come un professionista
Per ulteriori informazioni su come ottenere le migliori offerte e controllare che le offerte che stai ottenendo siano vere offerte, non perderti la nostra funzione su le cose da fare e da non fare per lo shopping durante il Black Friday.
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Lucy è caporedattore di Realhomes.com, avendo lavorato su numerosi interni e titoli di proprietà. È stata editore fondatore della rivista 4Homes di Channel 4, è stata Associate Editor presso Ideal Home. Ha anche scritto per Huffington Post, AOL, UKTV, MSN, House Beautiful, Good Homes e molti titoli femminili. Trova la sua scrittura su tutto, dall'acquisto e vendita di proprietà, autocostruzione, fai da te, design e problemi dei consumatori al giardinaggio.
