ICBDF606CGステンレス鋼デュアル燃料レンジ調理器、チャーグリルとグリドル/鉄板焼き、H94xW153xD75cm、£20,256、ウルフ
洗濯機、テレビ、 家具–メーカーまたは小売業者の標準保証を超える保護を提供します。これは通常、1つまたは 2年。 延長保証は、多くの場合、製造業者または小売業者からの保証期間が終了した後の偶発的な損傷および機械的または電気的故障に対する補償を提供します。
ロスペンストーン-スミス、損害保険のポリシーアドバイザー イギリス保険協会 （ABI）は、クレームの作成、ポリシーによる保護方法、およびサプライヤーが廃業した場合の対処方法に関する質問に回答します。
Q：偶発的な損傷や盗難は延長保証に含まれていますか？
NS： 延長保証ポリシーはさまざまですが、ほとんどの場合、偶発的な損傷の費用をカバーし、機械的または電気的故障の場合にアイテムを修理し、 新旧 アイテムが修理できないならば、交換または補償支払い。
Q：壊れたアプライアンスの交換には延長保証が適用されますか？
NS： 延長保証ポリシーは異なりますが、ほとんどの場合、修理の費用を負担するか、修理が不可能な場合は交換品を提供します。 ほとんどのポリシーには、ポリシーでカバーされていない除外があります。 例：ガラスのひび割れや塗装の損傷など、インシデントに直接関連しない外観上の損傷については、請求できません。 機械的故障 メーカーまたは小売業者の保証の対象期間中は免除されます。
Q：ポリシーはいつ開始されますか？
NS： ほとんどの延長保証は、ポリシーを購入した日から始まります。 延長保証は通常、製造元または小売業者からの保証期間が終了した後、2年、3年、または4年続きます。
小売業者は通常、購入時に延長保証を提供します。 ただし、保険会社から直接、または保険会社から保険を購入することもできます。 価格比較サイト. あなたはすでにあなたの銀行口座で持っている保険を通して保証範囲を延長しているかもしれません、それであなたの方針が何をカバーするかについてあなたの銀行に確認してください。
Q：帰宅したらポリシーを有効にする必要がありますか？
NS： ほとんどのアプライアンスには12か月のメーカー保証が付いており、購入時にアプライアンスを登録する必要があります。そうしないと、保証が無効になるリスクがあります。 延長保証は、ポリシーを購入した日から開始されるため、ポリシーを有効にするためにアクティブ化または登録する必要はありません。
Q：プロバイダーが破産した場合、私のポリシーはどうなりますか？
NS： 一部のポリシーはサードパーティによって引き受けられるため、これは延長保証によって異なります。 最初に保証を販売した事業が廃業した場合、彼らは契約を尊重する必要があります。 同様に、クレジットカードで保険金を支払った場合、商品に欠陥が生じてから120日以内に行動すれば、カードプロバイダーから返金を請求できる場合があります。
Q：延長保証ポリシーを適用すると、支払い契約が必要になりますか？
NS： 電気製品の延長保証が12か月以上続く場合は、購入から45日以内にキャンセルしても、請求がない限り全額返金されます。 45日を超えて経過した場合でも、すでに請求を行っていない限り、延長保証をキャンセルして、延長保証の費用を比例的に返金することができます。 詳細については、ポリシーの利用規約を確認してください。
Q：延長保証の期限が切れますが、保証期間を延長できますか？
NS： 多くの家電製品の保証では、8年前までのアイテムをカバーできるため、最初の延長保証ポリシーが終了した場合でもカバーを受けることができます。
Q：申し立てを行う必要がある場合、どのような手順を踏む必要がありますか？
NS： これは、購入したポリシーによって異なります。 請求方法の詳細を提供できるプロバイダーに連絡することをお勧めします。 クレームを行うときは、通常、購入の証明、問題の詳細、および保証のコピーを提供する必要があります。
Q：請求時に追加料金が発生することはありますか？
NS： これは、購入したポリシーによって異なります。 多くの保険契約とは異なり、ほとんどの延長保証は超過分を請求しません。 ただし、ポリシーの条件に基づいて請求を行い、交換品を受け取った場合、配送料または設置料金がかかる場合があります。 あなたのニーズを満たすために最良の取引を探し回ることを確認してください。
Q：延長保証ポリシーの下でいくつのクレームを行うことができますか？
NS： これは、採用するポリシーによって異なります。これについては、延長保証プロバイダーに相談するか、ポリシーの契約条件を確認することをお勧めします。 たとえば、複数品目の家電ポリシーでは通常、複数の請求が許可されますが、請求が行われると、単一品目の延長保証ポリシーが終了する場合があります。
