블랙프라이데이 거래를 성사시키셨군요... 하지만 구매에 문제가 있는 경우 – 아마도 후회하거나 도착하지 않을 수 있습니까? 블랙 프라이데이 반환에 대한 편리한 가이드를 따르십시오.
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(이미지 크레디트: 게티)
에 의해. 루시 설.
이 웹사이트의 활동만으로도 충분하다면 올해 많은 분들이 멋진 블랙 프라이데이 특가 상품을 구매하고 계실 것입니다. 하지만 나중에 후회하는 것을 샀다면? 주문이 도착하지 않으면 어떻게 합니까? 당신은 어떤 보상을 받았으며 어떻게 일을 바로잡을 수 있습니까? 아담 프렌치, 어느? 소비자 권리 전문가는 쇼핑객에게 다음과 같은 조언을 제공합니다. 검은 금요일.
블랙 프라이데이 거래가 도착하지 않습니다
'블랙프라이데이 배송에 문제가 있으면 택배사 문제가 아니라 소매업체에서 해결해야 합니다. 따라서 소포가 제 시간에 도착하지 않거나, 분실되거나, 손상되어 도착하거나, 문앞에서 도난당한 경우 소매업체에 알리십시오'라고 Adam은 조언합니다.
블랙 프라이데이 온라인 구매를 반품하려는 경우
Adam은 '온라인으로 구매하는 경우 소비자 계약 규정 덕분에 원치 않는 제품을 반품할 수 있는 더 나은 권리가 있습니다. '이것은 항목에 문제가 없더라도 주문을 취소할 수 있는 권리를 제공합니다. 온라인 주문 취소는 결제한 순간부터 상품이 배송된 날로부터 최대 14일 동안 언제든지 취소할 수 있습니다. 판매점에 취소 의사를 알리면 14일 이내에 제품을 반품할 수 있습니다.'
매장 내 블랙 프라이데이 구매를 반품하려는 경우
'상점은 법에 따라 매장 판매에 대한 반품 정책이 있어야 하는 것은 아니지만 그렇게 하면 반드시 준수해야 합니다. 결함이 없는 제품에 대해 얼마나 많은 시간이 소요되는지 확인하십시오. 종종 소매업체는 크리스마스 기간 동안 반품 기간을 연장하지만 영수증에서 이를 확인하십시오.'
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Lucy는 Realhomes.com의 편집장이며 수많은 인테리어 및 부동산 타이틀에 대해 작업했습니다. 그녀는 Channel 4의 4Homes 잡지의 창립 편집자였으며 Ideal Home의 준 편집자였습니다. 그녀는 또한 Huffington Post, AOL, UKTV, MSN, House Beautiful, Good Homes 및 많은 여성 타이틀에 글을 기고했습니다. 부동산 매매, 자가 건축, DIY, 디자인 및 소비자 문제부터 정원 가꾸기에 이르기까지 모든 것에 대한 그녀의 글을 찾아보십시오.
