웹 페이지 로드 속도가 느리거나 비디오 버퍼링이 있거나 브라우저가 연결에 실패하거나 잘릴 때 얼마나 답답할 수 있는지 우리는 모두 알고 있습니다. 휴대전화로 온라인에 접속하든, 재택근무를 하든, 컴퓨터나 태블릿에서 웹 검색을 즐기든 좋은 신호, 안정적인 브라우저 속도 및 24시간 액세스 가능성을 기대하는 인터넷 액세스 및 이에 의존합니다. 오른쪽?
실망스러운 인터넷 접속?
글쎄, 소비자는 이제 실패한 인터넷 연결에 대한 보상을 청구할 더 큰 권리를 가질 수 있습니다. 좋은 서비스의 중요성을 강조하는 최신 제안으로, 오프컴 는 문제가 발생했을 때 보상받을 권리를 포함하여 전화 및 광대역 산업 전반에 걸쳐 표준을 높일 계획을 설명했습니다. 연결, 공급자 선택의 폭 확대, 열악한 서비스에 대한 책임을 공급자에게 지우고 가격 및 서비스에 대한 명확한 정보 보장 품질.
디지털 커뮤니케이션의 전략적 검토 보고서는 개혁 제안을 요약합니다. 오픈리치 별도로 운영할 수 있도록 BT, 그리고 예산 및 전략에 대한 독립적인 결정의 이점을 얻을 수 있으므로 초고속 광대역 및 4G 제공업체 간의 더 나은 경쟁을 의미합니다. Ofcom은 또한 최고 및 최저 공급자의 성능 표, 사용하기 쉬운 적용 범위 정보 및 최고 네트워크 신호의 지도 보기를 생성할 것입니다.
새로운 이니셔티브를 염두에 두고 Ofcom은 영국의 95%가 2017년 말에는 98%가 4G 모바일 서비스에 액세스할 수 있습니다(2017년에는 83% 및 46%). 2016).
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