Kai jūsų katilas sugenda, galite garantuoti, kad tai bus šalčiausią metų savaitę - ir tikriausiai prieš pat Kalėdas. Tai buvo ne visai mūsų situacija, tačiau, atnaujindami senus namus, supratome, kad visa kosmetika patobulinimų, rezultatas būtų ne toks, kokio norėjome senai ir neefektyviai katilas. Taigi, kai mums buvo pasiūlyta galimybė išbandyti BOXT katilo montavimo paslauga, norėjome sužinoti daugiau.
Tradicinis būdas įsigyti naują katilą yra pakviesti šildymo inžinierių įvertinti jūsų dabartinę sąranką ir darbo citatą (jau sudėtinga COVID laikais), po to jie ateis atlikti tai. Jei jums pasisekė, tai galima padaryti gana greitai, tačiau žiemą, kai visi kiti taip pat turi šildymo problemų, suprantama, kad diegimo laukti galima gana ilgai. Jei neturite šildymo ir karšto vandens, tai gali jaustis amžinai.
BOXT sugalvojo paslaugą, dėl kurios šis nusivylimas yra praeitis. Kol užsisakysite iki 15 val., Kitą dieną diegimas yra daugelio pašto kodų parinktis. Sužinokite daugiau mūsų apžvalgoje, tada peržiūrėkite mūsų vadovas, kaip pasirinkti tinkamą katilą daugiau patarimų.
Kas yra BOXT katilo montavimo paslauga?
BOXT yra šildymo ir vėsinimo ekspertai, o jų katilų montavimo paslauga yra labiausiai žinomas pasiūlymas. Jie taip pat gamina oro kondicionierius ir elektromobilių įkroviklius bei siūlo namų dangtelį, kad jūsų produktai būtų aptarnaujami po montavimo.
Be to, jei norite išmaniosios šildymo sąrankos, jie siūlo daugybę „Google Nest“ produktų, kurie valdys jūsų šildymą. Tai apima ir apsaugos bei dūmų signalizacijos įtaisus, kuriuos nustatys jūsų šildymo inžinierius.
Galiausiai, BOXT žada fiksuotą kainą, o tai reiškia, kad diegimo dieną nebus jokių nemalonių siurprizų, o panašios nacionalinės paslaugos jų nepralenks.
Namai: kur naudojome BOXT
Mes naudojome BOXT, kad galėtume tiekti ir sumontuoti pakaitinį katilą Viktorijos laikų viduryje esančiai terasai. Namuose yra du miegamieji ir atviro plano gyvenamoji erdvė, vedanti į nedidelę virtuvės virtuvę ir vonios kambarį XX a.
Visur yra dvigubi stiklai, tačiau izoliacija nėra puiki, ypač prailginime. Namuose buvo sumontuotas labai senas „Worcester Bosch“ kombinuotas katilas (pirmo aukšto vonios kambaryje) ir nors neseniai buvome atnaujinę radiatorių poilsio salone, kiti kambariai šiek tiek užkaito aukštyn.
BOXT katilo montavimo užsakymas
Visas procesas yra internete ir tikrai lengvas. Yra pokalbių funkcija ir numeris, kuriuo galite paskambinti, jei įstrigsite, tačiau žingsnis po žingsnio užsakymas yra labai patogus vartotojui.
Jūs užsisakote naują katilą ir užsiregistruojate vienu ypu. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai atsakyti į kelis paprastus klausimus apie jūsų namus ir esamą šildymo sąranką. Tai apima, kokio tipo namus turite; kiek miegamųjų; ar katilas bus toje pačioje vietoje; ir koks yra dabartinis dūmtraukis. Jie taip pat užduoda klausimus apie dūmtraukio padėtį, kad išsiaiškintų, ar kils prieigos problemų, ir patikrinti, ar esama sąranka atitinka statybos reglamentą. Norint atsakyti į klausimus, jums nereikia jokių techninių žinių - techniškiausias klausimas yra atsakymas į tai, kokio tipo katilą turite, nors yra pastabų, kurios padės, jei nesate tikri.
Kai atsakysite į šiuos klausimus, jums bus pateiktas tinkamų katilų ir kainų sąrašas - taip, BOXT išsiaiškins, kas tiks jūsų turtui, prieš tai nesilankant pas jus. Jie yra išvardyti kainų tvarka arba su rekomenduojamu pirkiniu viršuje. Jie aiškiai parodo šildymo galią ir garantiją kartu su pagrindinėmis specifikacijomis.
Mano geriausias rezultatas ir mūsų pasirinktas katilas
(Vaizdo kreditas: BOXT)
Mes pasirinkome „Worcester Bosch 30i“ už fiksuotą 2050 svarų sterlingų kainą. Patikrinau vien šio katilo pirkimo kainą ir jis viršija 1000 svarų, o daugelis montavimo paslaugų kainuoja nuo 1600 svarų sterlingų su PVM - nors be fiksuoto kainų pažado „BOXT“ pasiūlymo negalėsite būti tikri figūra. BOXT pasiūlymui taip pat suteikiama 10 metų garantija.
Kai pasirenkate savo katilą, taip pat galite pridėti radiatorių, jei jums reikia naujos ar pakeičiamos armatūros.
„Google Nest“ priedai
BOXT inžinierius Davidas padėjo nustatyti „Nest Smart Learning“ termostatą
(Vaizdo kreditas: ateitis)
Pasirinkę katilą, turėjome galimybę įtraukti termostatus ir „Google Nest“ arba „Hive Active“ išmaniojo šildymo ir balso asistento produktų pasirinkimą. Pagrindinį kambario termostatą galite įsigyti nemokamai, tačiau mums patiko sumanymas išmaniai valdyti šildymą, todėl pasirinkome „Nest Learning“ termostatas kuris pats programuojasi taupydamas energiją - sumanus. Jis sužino, kokia temperatūra jums patinka jūsų namuose, ir gali nustatyti, kiek laiko reikia jūsų namams sušildyti iki norimos temperatūros.
Mes taip pat įtraukėme a „Google Nest Mini“ valdyti mūsų termostatą balsu iš svetainės ar miegamojo, a „Nest Hub“ naudoti virtuvėje (kuri taip pat yra puikus būdas žiūrėti receptų vaizdo įrašus ar patikrinti programas), a „Nest Protect“ dūmų ir CO signalizacija ir a „Nest“ vidinė kamera sustiprinti mūsų saugumo žaidimą. Visi šie produktai veikia kartu, kad būtų galima nuosekliai valdyti šildymą ir saugumą net ir kelyje.
Jie yra konkurencingos kainos ir juos sumontuos jūsų katilo inžinierius. Jei jau turite išmaniųjų šildymo pagalbininkų, galite juos prijungti prie naujo katilo.
Kas nutiks toliau?
Pateikę užsakymą, gausite el. Laišką, patvirtinantį, ką įsigijote, ir diegimo datą bei laiką. Kaip minėta anksčiau, jei užsisakote iki 15 val., Jie gali pasiūlyti tiekimą ir montavimą daugelyje vietų kitą dieną.
Jie taip pat siunčia tam tikrą informaciją apie jūsų diegimo programą, įskaitant paveikslėlį. El. Laiške man buvo pasakyta, kad Deividas ateis į katilą, ir buvo šiek tiek informacijos apie jį - net kaip jis priima arbata ir kokie sausainiai jam patinka (nors BOXT pabrėžė, kad montuotojai dėl COVID nepriims maisto ir gėrimų Gairės).
Laiške taip pat yra vaizdo įrašas, kuriame nurodoma, ko tikėtis tą dieną. Tai puikiai tinka norint įsitikinti, kad paruošėte savo namus (perskaitykite sutvarkytus dalykus), kad įrengimas būtų kuo lengvesnis, ir taip pat suteikia ramybę dėl šio proceso.
Galiausiai pateikiamas prašymas atsiųsti keletą nuotraukų, kad jos galėtų patvirtinti užsakymo metu pateiktą informaciją. Tai paprasta - tik penkios nuotraukos, kuriose pavaizduotas katilas, dabartiniai katilo valdikliai, vamzdynai aplink katilą ir dūmtraukio padėtis, tada vienas iš jūsų namų. Išsiuntęs juos, aš greitai paskambinau iš BOXT klientų aptarnavimo komandos nario, kuris tiesiog norėjo patikrinti dūmtraukio padėtį, kuris neturės įtakos šalia esančiam turtui. Visa tai trunka kelias minutes, tačiau yra puiki alternatyva laukti, kol kas nors išeis ir patys atliks patikrinimus.
Kaip užsisakiau prieš pat savaitgalį, mano įrengimas turėjo įvykti pirmadienį. Sekmadienio rytą praleidau skambutį patikrinti, ar niekas namuose nėra izoliuotas nuo COVID ar simptomai, tačiau jie atsiuntė tolesnį el. laišką, kuris leido man su jais susisiekti, jei taip buvo byla.
Katilo montavimo diena
Buvo patvirtinta, kad inžinierius atvyksta nuo 7.30 iki 9.30 val. - ankstyva pradžia, bet daug anksčiau - Davidas, kuris keliavo iš maždaug trijų valandų. Tai gali atrodyti keista, tačiau „BOXT“ modelis reiškia, kad kitą dieną atliksite bet kurį diegimo programą.
Deividas ir jo bendradarbis atvyko netrukus po to, kai pats katilas buvo pristatytas kurjeriu, apie 8.30 val. Prieš pradėdami diegti, jie greitai atsigavo. Išsiaiškinę, kas tai buvo, jie pasakė mano partneriui, kad jie bus baigti netrukus po pietų, leisdami jam tęsti savo dieną.
Jis grįžo apie vidurdienį, kad pamatytų, kaip viskas vyksta, ir buvo sužavėtas tuo, kaip mažai netvarkos instaliacija buvo sukurta - aplink dūmtraukį pašalinta tik viena plytelė, tačiau tai paslėpta katile spinta. Kai jie baigė darbą, Deividas išsamiai aprašė mano partneriui katilo veikimą. Jis taip pat supažindino jį su „Nest“ įrenginiais ir padėjo jam pasiekti programą savo telefone, paaiškindamas, kaip išnaudoti visas mokymosi termostato galimybes. Prieš išvykdami jie netgi pašalino šiek tiek nesąžiningų dujų vamzdžio, kuris buvo paliktas poilsio salone, kai ankstesni savininkai užgesino seną dujų ugnį. Tai buvo nedidelis darbas, kuris mus išgelbėjo kviesdamas ką nors specialiai tai padaryti. Visas montavimas užtruko mažiau nei šešias valandas.
Tai įvyko 2020 m. Gruodžio mėn., Todėl buvo tinkamai laikomasi COVID socialinio atsiribojimo priemonių. Abu inžinieriai dėvėjo kaukes ir atsinešė savo gaiviųjų gėrimų.
Mūsų pasirinktas katilas yra „Worcester Bosch 30i“ su „Nest“ imtuvu, kad būtų galima prisijungti prie „Nest“ produktų, kuriuos naudojame namuose.
(Vaizdo kreditas: ateitis)
Priežiūra
Įdiegę katilą, gausite kitą el. Tai apima jūsų įrašų garantijos PDF failą ir BOXT viršelio planų paaiškinimą. Jame taip pat paaiškinama, kad jums reikės kasmetinių paslaugų, kad garantija galiotų, ir nurodoma, kad katilų montavimas buvo įregistruotas pastatų kontrolėje, o sertifikatas bus pateiktas per ateinančius šešis savaites.
Jie taip pat informuoja, kaip su jais susisiekti telefonu, tiesioginiais pokalbiais ir klientų aptarnavimo el. Po įdiegimo išbandžiau tiesioginį pokalbį ir per vieną sekundę gavau atsakymą iš vieno iš jų inžinierių.
Kuo BOXT palyginamas su kitomis nacionalinėmis katilų įrengimo paslaugomis?
„BOXT“ yra patikimiausias „Trustpilot“ šildymo inžinierius, turintis penkių žvaigždučių įvertinimą, surinktą iš daugiau nei 6 000 atsiliepimų. Kiti apžvalgininkai įvertino aptarnavimo greitį, profesionalumą ir tvarkingumą montuotojams bei be rūpesčių užsakymo ir diegimo procesą. Tie, kurie ir toliau naudojo BOXT savo metinei paslaugai, taip pat yra patenkinti, o inžinierių rūpestingumas ir draugiškumas yra bendras teigiamas atsiliepimas.
Kalbant apie kainą, jie sutaps su konkurentų citatomis ir pasiūlys fiksuotą kainą, pagrįstą užsakymo metu pateikta informacija.
Visi „BOXT“ inžinieriai yra sertifikuoti „Gas Safe“ ir jums iš anksto pasakoma, kas lankys jūsų turtą. (Pastaba: tai ne mūsų inžinierius Davidas)
(Vaizdo kreditas: „Boxt“)
Nuosprendis
Vietos prekybininkai gali pasiūlyti katilų montavimą už mažesnę kainą, tačiau kitą dieną jų įrengimas yra mažai tikėtinas ir galbūt neturėsite prieigos prie daugybės papildomų produktų ir paslaugų, kuriuos siūlo BOXT. Jei norite lengvai, greitai ir patogiai sumontuoti katilą, BOXT tikrai jums, ypač jei norite tuo pačiu atnaujinti išmanųjį šildymo valdymą. Taip pat nereikia skambinti įvairiems inžinieriams, o tai užtrunka.
Įrengimas yra profesionalus, tvarkingas ir gerai bendraujantis, o nuo užsakymo iki montavimo jaučiatės tarsi būtumėte nuolat informuojami. Jų priežiūra taip pat yra puiki, nes jų katilams suteikiama iki 10 metų garantija ir namų dangos pasiūlymas, kad viskas būtų tikrinama. Gedimų neradome, todėl jiems suteikiame penkias žvaigždes.
Apie šią apžvalgą ir mūsų apžvalgininką
Lindsey Davis yra „Future“ namų elektroninės prekybos vyriausioji redaktorė ir dirba daugelyje namų ir interjero prekių ženklų, įskaitant Tikri namai, Livingetc ir Namai ir sodai. Ji padeda savo partneriui atnaujinti Viktorijos laikų terasą, šešerius metus praleidusi tobulindama savo seną kotedžą. Praėjusiais metais jos nuosavybėje buvo sumontuotas centrinis šildymas, todėl pastaroji turi patirties naudojant vietinius šildymo inžinierius.
Šios apžvalgos produktai ir paslaugos buvo tiekiami nemokamai, tačiau mums nebuvo sumokėta už šios apžvalgos rašymą. Kadangi BOXT tiekia katilus iš trečiųjų šalių, mes neperžiūrime paties katilo, o paslaugos įdiegimas ir patogumas, siekiant padėti žmonėms nuspręsti, ar naudoti BOXT jiems tiktų.
