Neatkarīgi no tā, vai tas ir divu stundu krāsošanas darbs vai sešu mēnešu būvniecības projekts, tirgotāji ir atklājuši, ko viņi dara tiešām vēlaties, strādājot jūsu mājās. Un mēs esam pārliecināti, ka varat uzminēt, kas tas bija... karsts dzēriens.
Nesenā aptaujā, kurā piedalījās vairāk nekā 1000 tirgotāju un tos, kuri viņus ir pieņēmuši darbā, atklājās, ka 63 % tirgotāju uzskata, ka tas ir kairinoši, ja viņi nepiedāvā tasi. Ak, un tas nav tikai tējas variants, viņi vēlas; 35 procenti teica, ka viņiem bieži netiek piedāvāta kafijas iespēja, un viņi neiebilstu, ja tiktu iemests arī cepums. Cepumi tomēr tiek doti reti, un mazāk nekā puse britu apgalvo, ka piedāvā saviem uzraugiem uzkodas.
Aptaujā tika izvirzīti daži nopietnāki jautājumi, kas pārsniedz karstu dzērienu trūkumu. Tika atklāts, ka citi lielākie tirgotāju kairinājumi bija:
- Kavēta maksājuma saņemšana (84 procenti);
- Nereālas izmaksu cerības no māju īpašniekiem, pieprasot piedāvājumu savam projektam (76 procenti);
- Klienti, kas tos rezervē darbam, kas vēl nav gatavs strādāt (77 procenti).
Tomēr šķiet, ka mums, klientiem, ir dažādas problēmas, pieņemot darbā tirgotājus. Mājokļu populārākais bugbear nebija pārsteidzoši, jo tika iekasēta maksa par projektu, un 96 procenti aptaujāto teica, ka tas bieži ir konflikta cēlonis. Vairāk nekā 95 procenti arī teica, ka viņu lielākais kaitinājums ir rēķina saņemšana, kas ir augstāka par oriģinālu citāts un tikpat daudz bija visvairāk nobažījušies par to, ka tirgotāji nav godīgi par savām kļūdām izgatavots.
Šķiet, ka abās pusēs ir iespējami uzlabojumi. Tātad, Airtasker, kas pasūtīja pētījumu, lūdza tirgotājus, ar kuriem viņi runāja, apkopot dažus padomus, lai palīdzētu mums māju īpašniekiem darīt savu daļu un nodrošinātu, ka konflikti tiek novērsti pirms to rašanās. Lūk, ko viņi izdomāja:
1. Pārliecinieties, vai darba vieta ir brīva
Saskaņā ar pētījumu, skaidra darba telpa ir viena no vissvarīgākajām lietām strādniekiem un sievietēm. Jūsu mājas sagatavošana darba ņēmēju ierašanās brīdim ir labākais veids, kā nodrošināt jūsu darba attiecības sākās labi - bet mazāk nekā puse aptaujāto (kuri iepriekš ir nolīguši tirgotāju) tiešām to darīja šo. Ja iespējams, veiciet ātru sakopšanu, notīriet visas darba telpas un nodrošiniet tām piekļuvi visam nepieciešamajam.
2. Piedāvājiet viņiem karstu dzērienu (vēlams vairāk nekā vienu reizi)
Tas var izklausīties klišejiski, taču tika atzīts, ka karstā dzēriena piedāvājums ir vispiemērotākais tirgotājiem, strādājot klienta mājā. Šis mazais žests patiešām var būt tālu, tas ir ideāls veids, kā uzņemt strādniekus savās mājās, un tas ir lielisks veids, kā salauzt ledus. Ja varat, uzlieciet uz šķīvja arī dažus cepumus.
3. Dodiet viņiem piekļuvi atbilstošām telpām
Pētījums atklāj, ka tikai 66 procenti māju īpašnieku dod darba ņēmējiem piekļuvi vannas istabai, nav pārsteigums, ka tas ir nākamais tirgotāju prioritāšu sarakstā. Kā arī piekļuve vannas istabai, darbinieki paziņoja, ka viņiem ir viegli piekļūt citiem resursiem, piemēram, kontaktdakšām un tekošs ūdens bieži ir ļoti svarīgs, lai veiktu labu darbu - ko 60 procenti māju īpašnieku atzīst, ka bieži aizmirst darīt.
4. Ļaujiet viņiem klausīties mūziku, kamēr viņi strādā
Lielākā daļa cilvēku nevēlas strādāt klusumā, un tirgotāji neatšķiras. Tikai 39 procenti māju īpašnieku atklāja, ka ļauj mājās strādājošajiem klausīties mūziku, kamēr viņi strādā. Tomēr no darba ņēmēja viedokļa tas tiek uzskatīts par ieguvumu un nodrošinās viņiem vieglu izklaidi darba laikā. Vienkārši lūdzieties, lai viņiem būtu laba mūzikas gaume.
5. Pārliecinieties, ka viņiem ir kur novietot automašīnu
Ja iespējams, ir ļoti pateicīgi, ja māju īpašnieki uzskata par labāko vietu, kur saviem algotajiem darbiniekiem novietot automašīnu (tikai 29 procenti aptaujāto atzina, ka to dara). Lielākajā daļā gadījumu viņiem būs līdzi instrumenti un aprīkojums - kas var izrādīties diezgan grūti pārnēsājams, ja novietots tālu.
6. Nedaudz papļāpājiet
Dažiem tas var būt pārsteigums, taču šis pētījums atklāj, ka tirgotājiem, strādājot klienta mājā, patiešām patīk regulārs zods. Vairāk nekā katrs desmitais māju īpašnieks atzina, ka mēdz sasveicināties un pēc tam paslēpties, taču konstatējumi liecina, ka tiešām nav vajadzības. Labas profesionālas attiecības ar cilvēkiem, kas strādā jūsu mājās, jums būs tikai izdevīgi. Tērzējiet un nedaudz iepazīstiet viņus, un viņi, visticamāk, jums dosies augstāk un tālāk, un jūs, visticamāk, nākotnē viņus atkal pieņemsit darbā.
- Kovboju celtnieki: indikatīvas zīmes, ko esat nolīgis, un kā no tām izvairīties
- Kā atrast labu celtnieku
