Steeds meer huiseigenaren maken gebruik van online makelaars; volgens een recent onderzoek van Zoopla heeft zelfs 24 procent van de huiseigenaren vorig jaar een online makelaar gebruikt om hun huis te verkopen, wat het dubbele is van slechts vijf jaar geleden. Wat zit er achter deze verschuiving en is kiezen voor een online makelaar voor jou de beste zet? We onderwerpen beide soorten makelaars aan een gedetailleerde analyse om u ons oordeel te geven.
Meer advies nodig bij het verkopen van je huis? Er achter komen hoe een huis te verkopen in onze gids.
Hoe werken online makelaars?
Online makelaars hebben allemaal dezelfde basisstructuur als high street makelaars, maar verschillende individuele makelaars zal add-ons aanbieden tegen een meerprijs die, althans in theorie, uw kansen om uw te verkopen vergroten huis. De online agent zal:
- evalueer uw woning;
- foto's nemen ;
- maak een vermelding die wordt weergegeven op grote onroerendgoedwebsites zoals: Zoopla en Rechts bewegen;
- zij zullen reageren op vragen over uw eigendom, hoewel u doorgaans zelf bezichtigingen zult moeten uitvoeren.
Optionele extra's aangeboden door online makelaars
Deze kunnen bestaan uit een fysiek 'te koop'-bord buiten uw eigendom, premium advertenties op vastgoedwebsites die uw eigendom beter zichtbaar maken, of de makelaar die bezichtigingen namens u, waardoor ze technisch gezien een 'hybride' makelaar zijn - dat wil zeggen, een makelaar die een deel van de diensten levert die normaal gesproken worden uitgevoerd door een grootstedelijk onroerend goed tussenpersoon.
In tegenstelling tot het traditionele 'no-sell, no-fee'-model dat wordt gebruikt door traditionele makelaars, vereisen online platforms een vast bedrag tussen £ 300 en £ 1.500, ofwel vooraf ofwel betaalbaar na een bepaalde periode (meestal binnen 12 maanden na aanmelding), ongeacht of uw eigendom wordt verkocht of niet.
Komen online agenten hun belofte na?
Deze laatste voorwaarde om te betalen of uw eigendom al dan niet wordt verkocht, is het onderwerp geweest van veel discussie over de vraag of: online makelaars doen net zo veel moeite om uw huis te verkopen als traditionele, high street agenten.
Er zijn meldingen van mensen die gebruik hebben gemaakt van online makelaars over een gebrek aan communicatie na de eerste aanmelding en, nog zorgwekkender, over nauwelijks bezichtigingen krijgen ondanks dat er op alle grote onroerendgoedwebsites wordt geadverteerd (hoewel hetzelfde kan worden gezegd over een traditioneel grootstedelijk landgoed agenten).
Hoe kan dit, aangezien maar liefst 98 procent van de potentiële huizenkopers hun zoektocht beginnen op Rightmove of Zoopla? Welnu, het antwoord ligt deels in onze misvattingen over de rol van deze vastgoedwebsites bij de verkoop van uw huis.
Waarom vertrouwen op online makelaars gemiste kansen kan betekenen
Sommige vastgoedexperts en makelaars hebben erop gewezen dat adverteren voor onroerend goed alleen is de eerste stap in het verkopen van uw huis, en verre van garanties verkopen tegen de beste prijs, of zelfs verkopen tegen alle.
Simpel gezegd, meer mensen bekijken eigendommen online dan ze persoonlijk gaan bekijken, en veel mensen sluiten eigendommen af dat zou geschikt kunnen zijn, simpelweg omdat het huis niet aantrekkelijk leek op de foto's, of niet overeenkwam met hun verwachtingen van hun ideaal huis.
Dit is een Tinder-achtig effect - met zoveel keuze en zo weinig tijd, denken mensen niet genoeg na over eigenschappen die niet aan al hun criteria voldoen. Dus als u een goede woning verkoopt die er niet uitziet als een droom online, kunt u een gebrek aan interesse van kopers tegenkomen. De les hier is natuurlijk dat als je alleen online verkoopt, goede foto's van het grootste belang zijn.
Controleer en vergelijk uw online taxatie zorgvuldig
Nog zorgwekkender is dat sommige klanten melden dat hun huizen overgewaardeerd zijn door online agenten, wat potentiële kopers afschrikt. Bovendien, wanneer de waarde van het huis vervolgens wordt verlaagd (een veelgebruikte tactiek van de minder scrupuleuze online makelaars), wordt het huis minder wederom aantrekkelijk voor potentiële kopers, dit keer omdat de prijsverlaging wijst op onwenselijkheid van een woning of problemen met de woning zelf. Uiteindelijk zou de huiseigenaar geld kunnen verliezen, waardoor hij zijn prijs nog verder moet verlagen.
Een manier is om een taxatie te krijgen door een traditionele makelaar voordat je je woning te koop zet bij een online makelaar, al is dat een wat cynische zet. Een andere optie is om de gegevens van het kadaster voor uw regio te raadplegen om een goed beeld te krijgen van wat u realistisch gezien voor uw eigendom kunt krijgen. Als u probeert te verkopen tegen een hoge prijs via een online makelaar, verliest u op de lange termijn waarschijnlijk geld, waardoor eventuele besparingen met de vaste vergoeding teniet worden gedaan.
Hoe populair zijn online makelaars?
Er is geen eenduidig antwoord op deze vraag; of liever gezegd, terwijl de belangstelling voor online makelaars momenteel groot is, blijft het werkelijke aandeel van de woningverkopen door online makelaars vrij laag met vijf procent.
Zesenveertig procent van de Zoopla-gebruikers zegt nu dat ze de volgende keer dat ze willen verkopen misschien overwegen een online makelaar te gebruiken, maar dit vertaalt zich niet in een daadwerkelijk verkoopvolume door online makelaars. Er is zelfs enig bewijs dat online agenten hogere percentages no-sells hebben in vergelijking met traditionele agenten, en dat: traditionele agenten hebben de neiging om meer kijkers en betere prijzen te krijgen voor hun klanten. De redenen hiervoor bespreken we hieronder.
Wat zijn de voordelen van het inschakelen van een high street makelaar?
Traditionele high street makelaars kosten meer dan online makelaars, en dat is een feit. Een high street agent rekent ergens tussen de één en 3,5 procent van de totale prijs van het onroerend goed, waardoor ze een dure optie zijn, vooral als uw huis veel waard is. Er zijn echter verschillende voordelen aan de manier waarop high-street agenten werken die deze kosten de moeite waard kunnen maken:
- Lokale expertise: het is waar dat sommige online agenten nu regiomanagers en 'lokale experts' hebben; maar in het geval van traditionele, full-service makelaars vertaalt lokale expertise zich in meer fysieke bezichtigingen van meer eigendommen. Een makelaar kan bijvoorbeeld een potentiële koper overtuigen om een woning te bekijken die hij nog niet had overwogen, of ze suggereren een woning in een nabije omgeving die de koper leuk zal vinden, maar niet deed weten over. Op deze manier kunt u, de verkoper van het huis, op indirecte manieren potentiële kopers krijgen waarvan u niet wist dat u ze zou kunnen krijgen.
- De prikkel en vaardigheden om over een hogere prijs te onderhandelen: makelaars zijn professionele verkopers (in tegenstelling tot adverteerders) en kennen de technieken om een woning aantrekkelijk te maken voor meerdere potentiële kopers. In het beste geval kunnen ze een biedingsoorlog voor uw eigendom veroorzaken (iets dat online agenten waarschijnlijk niet zullen kunnen doen).
- De stimulans om uw huis snel te verkopen: Het is in het belang van een gewone makelaar om uw huis binnen een redelijke termijn tegen de best mogelijke prijs te verkopen, wat van onschatbare waarde is als u snel wilt verhuizen. Veel klanten melden dat ze hun huis binnen enkele weken met een traditionele makelaar hebben verkocht nadat ze maandenlang weinig interesse in hun woning hebben gekregen bij een online makelaar.
Online makelaars versus traditionele makelaars: ons oordeel
Uiteindelijk, of u ervoor kiest om uw huis te verkopen met een online makelaar, of een traditionele makelaar, is een beslissing die u alleen moet nemen als u zeker bent van deze drie dingen:
- Wees geïnformeerd: zorg ervoor dat u zoveel mogelijk informatie verzamelt over een makelaar die u van plan bent te gebruiken, online of in de winkelstraat. Een online agent zal waarschijnlijk beter zijn als uw lokale agent een slechte reputatie heeft, aangezien u in ieder geval een online agent minder betaalt; wees echter op uw hoede voor online agenten waarvan is gemeld dat ze niet verkopen of slecht communiceren.
- Wees realistisch over uw eigendom: is uw eigendom onlangs gerenoveerd, op een toplocatie en ziet het er geweldig uit op foto's? Op voorwaarde dat u een evaluatie heeft gedaan, is het misschien goed om met een online agent te gaan. Als uw huis daarentegen een ongebruikelijke indeling heeft, een doener is, of zich in een gebied bevindt dat niet veel mensen kennen, is een traditionele makelaar een must.
- Wees eerlijk over wat je kunt doen: als je al ervaring hebt met het verkopen van een woning, weet hoe je bezichtigingen moet doen en in principe bereid bent om een deel of zelfs een groot deel van het onderhandelingswerk zelf doet, dan is een online makelaar een onderneming met een laag risico jij; je kunt het zelfs zien als handige reclame die je vervolgens helpt je huis te verkopen. Als u voor het eerst verkoper bent, en vooral als u mogelijke complicaties bij de verkoop van uw eigendom, of snel moet verkopen, bespaar uzelf het werk en de stress en ga voor een traditionele tussenpersoon.
En, waar de Brexit huiseigenaren angst aanjaagt, krijg deskundig advies over? hoe u uw huis op een kopersmarkt kunt verkopen.
