Hoe malafide handelaren vermijden? Dit is misschien iets waar je aan denkt als je van plan bent een huis renovatie of woningonderhoud deze herfst of winter? Voor velen van ons, als het weer kouder wordt, worden de gebreken in onze huizen duidelijker, of het nu een inefficiënte ketel is of een dak dat betere dagen heeft gekend. Sterker nog, meerdere huisonderhoud klussen voor de winter misschien speelt u in uw gedachten, omdat ze nu dringend iets moeten doen.
Helaas zijn de herfst en winter ook piekmomenten voor handelszwendel, van opdringerige aanbiedingen voor cv-ketelonderhoud tot bellers aan de deur die aanbieden om uw dakgoten te 'ruimen'. Als je hebt gekeken Waakhond, dan weet je hoe het gaat.
Dus hoe zie je het verschil tussen een vakman die je kunt vertrouwen en een die je niet kunt? Bestsellerauteur genaamd 'The Trades' Coach' Alison Warner* geeft haar deskundig advies over hoe ze getrakteerd kan worden op geweldige handelsservice, niet misleid tot oplichterij.
- Hoe offertes van vakmensen te vergelijken
- Hoe bouwers te vinden die het werk goed zullen doen?
- Huisrenovatie: een deskundige gids
1. Zorg ervoor dat ze een vaste lijn hebben
Het is van groot belang dat u te maken heeft met een bedrijf dat een vast vast telefonie- en kantooradres heeft. Iedereen die alleen met een mobiele telefoon werkt, kan zomaar verdwijnen en is niet te traceren als er iets misgaat.
2. Controleer ieders namen en bedrijfsbranding
Zorg ervoor dat u de volledige namen van iedereen kent, inclusief onderaannemers. Weiger om te gaan met iemand die weigert je hun volledige naam te geven, of die geen identiteitsbewijs kan tonen als je er een wilt zien. Er zijn gevallen bekend van mensen die zich voordeden als aannemers om toegang te krijgen tot de huizen van mensen.
Let vervolgens op de kleding en het voertuig van de handelaar: hebben beide branding? Zijn de handelaars goed gepresenteerd en netjes? Een bedrijf dat trots is op zijn werk zal altijd proberen om zoveel mogelijk branding binnen te halen.
3. Altijd een antecedentenonderzoek voordat u akkoord gaat met een baan
Zorg ervoor dat u een handelsbedrijf grondig controleert, vooral als u een groot bedrag uitgeeft. Check reviewsites zoals checkatrade, en controleer of de handelaars verzekerd zijn. Het wordt ook aanbevolen om hun Companies House-invoer te lezen om ervaring en solvabiliteit te controleren, en er is een breed scala aan online tools die eerdere of huidige juridische of financiële geschillen belichten. Indien relevant kunt u ook controleren of personen DBS-gecontroleerd zijn.
4. Praat met eerdere klanten
Voor grotere klussen, zoals het uitbouwen van gebouwen, moet u mogelijk een deel van de kosten vooraf betalen. Neem altijd contact op met ten minste drie klanten voor een referentie en spreek met hen in plaats van via e-mail te communiceren. Je zult veel te weten komen.
5. Bekijk de offerte goed
Lees de offerte aandachtig door en vraag of er nog andere items zijn die niet zijn opgenomen en waarvan u op de hoogte moet zijn. Offertes moeten arbeid, materialen, werkuren, eventuele steigerkosten, opruimen en afvoeren van afval vermelden en altijd aangeven waar btw van toepassing is.
6. Bescherm uw veiligheid
Plaats uw adres of gegevens niet online wanneer u op zoek bent naar een vakman, of adverteer niet dat u niet bij uw eigendom bent vanwege werkzaamheden. Houd uw waardevolle spullen verborgen en veilig en verander altijd uw sloten nadat u iemand zonder toezicht toegang tot uw eigendom heeft gegeven.
7. Accepteer geen ongevraagde aanbiedingen
Huur nooit een vakman in op basis van een ongevraagde telefonische aanvraag of vraag aan de deur. Kijk op uw website van de Raad voor updates over lokale oplichting en verdachte activiteiten waar u op moet letten.
8. Het is oké om weg te lopen
Zelfs als alles klopt en in orde lijkt, maar je nog steeds niet zeker bent over de handelaars, is het prima om nee te zeggen. Als u zich gehaast voelt of dat niet alles naar uw tevredenheid is besproken, of als er iets niet goed voelt, hoeft u niet aan de slag te gaan. Vermijd iedereen die in dit stadium opdringerig wordt.
*Bezoek Alison's website gewijd aan alles wat met handel te maken heeft op Evolueer en groei
