Wycofanie pralki Hotpoint jest nadal wdrażane przez Whirlpool. Do tej pory mieli do czynienia z około 30 procentami urządzeń, które narażają ich właścicieli na ryzyko pożaru, po ich ogłoszeniu tuż przed świętami, że dziesiątki modeli Hotpoint (i kilka modeli Indesit) były niebezpieczne używać.
Problem z mechanizmem drzwi oznacza, że drzwi mogą się przegrzać i zapalić, a kilka osób zgłosiło stopienie drzwi i dymienie drzwi. Dlatego warto sprawdzić, czy Twoja maszyna jest zdecydowanie bezpieczna, zamiast ryzykować, kontynuując jej użytkowanie.
- Chcesz nową pralkę (która zdecydowanie działa)? Przejrzyj nasz przewodnik dla kupujących, aby najlepsze pralki
Wycofanie rozpoczęło się właściwie dopiero w tym miesiącu – a teraz firma Whirlpool dodała do tego trzy kolejne modele Lista modeli, których dotyczy problem – WMAQC641PUK, WMAQG741PUK i WMFG741GUK, po dalszych testach.
Dodanie trzech kolejnych modeli do listy zagrożeń pożarowych wynika z fali skarg, które rozpoczęły się w grudniu 2019 r., kiedy dotknięci klienci nie mogli skontaktować się z infolinią Whirlpool, a ich strona internetowa uległa awarii po gwałtownym wzroście w goście. Ponadto firma Whirlpool została skrytykowana za nieoferowanie żadnych zwrotów kosztów i umieszczanie osób na liście oczekujących na naprawę lub wymianę. Whirlpool bronił swojej decyzji, aby upewnić się, że żadne niebezpieczne urządzenia nie trafią na rynek odsprzedaży.
Jeśli posiadasz pralkę Hotpoint lub Indesit i chcesz się upewnić, że Twoja nie jest jedną z nowych wymienionych maszyn, sprawdź wewnętrzną lub tylną stronę drzwi pralki, aby dowiedzieć się, jaki jest jej model Nazwa. W razie wątpliwości możesz również zadzwonić do Whirlpool pod numer 0800 316 1442.
Szukasz więcej wiadomości?
- Przypomnienie pralki Whirlpool: pełna lista pralek, których dotyczy problem