Jak uniknąć nieuczciwych traderów? To może być coś, o czym myślisz, jeśli planujesz remont domu lub prace konserwacyjne w domu tej jesieni lub zimy? Dla wielu z nas, gdy pogoda robi się coraz chłodniejsza, wady naszych domów stają się bardziej widoczne, niezależnie od tego, czy jest to niewydajny kocioł, czy dach, który widział lepsze dni. W rzeczywistości kilka prace związane z utrzymaniem domu na zimę być może grają w twoim umyśle, ponieważ potrzebują pilnie zrobić teraz.
Niestety, jesień i zima to również szczytowe okresy oszustw handlowych, od nachalnych ofert konserwacji kotła po osoby dzwoniące do domu oferujące „oczyszczenie” rynien. Jeśli oglądałeś Pies podwórzowy, będziesz wiedział, jak to działa.
Jak więc odróżnić handlowca, któremu możesz zaufać, od takiego, któremu nie możesz? Bestsellerowa autorka o pseudonimie „Trener handlu”, Alison Warner*, udziela swoich fachowych porad, jak uzyskać wspaniałe usługi handlowe, a nie oszukać.
- Jak porównać cytaty od handlowców
- Jak znaleźć budowniczych, którzy dobrze wykonają swoją pracę?
- Remont domu: przewodnik eksperta
1. Upewnij się, że mają telefon stacjonarny
Bardzo ważne jest, abyś miał do czynienia z firmą, która ma stały adres stacjonarny i biurowy. Każdy, kto korzysta tylko z telefonu komórkowego, może po prostu zniknąć i nie można go namierzyć, jeśli coś pójdzie nie tak.
2. Sprawdź imiona wszystkich i branding firmy
Upewnij się, że znasz pełne imiona i nazwiska wszystkich, w tym podwykonawców. Odmów kontaktowania się z kimkolwiek, kto odmawia podania swojego pełnego imienia i nazwiska lub nie może przedstawić żadnego dowodu tożsamości, jeśli chcesz go zobaczyć. Zdarzały się przypadki osób udających wykonawców, aby uzyskać dostęp do domów ludzi.
Następnie zwróć uwagę na odzież i pojazd rzemieślników: czy oba mają markę? Czy rzemieślnicy są dobrze zaprezentowani i schludni? Firma dumna ze swojej pracy zawsze będzie starała się uzyskać jak najwięcej brandingu.
3. Zawsze do sprawdzenia przeszłości przed wyrażeniem zgody na pracę
Upewnij się, że przeprowadzasz dokładną kontrolę firmy handlowej, szczególnie jeśli wydajesz dużą kwotę. Sprawdź witryny z recenzjami, takie jak Checkatradei sprawdź, czy handlowcy mają ubezpieczenie. Zaleca się również zapoznanie się z ich wpisem do Companies House, aby sprawdzić doświadczenie i wypłacalność, a także szeroką gamę narzędzi online, które podkreślają wszelkie wcześniejsze lub bieżące spory prawne lub finansowe. Możesz również sprawdzić, czy osoby są sprawdzane przez DBS w stosownych przypadkach.
4. Porozmawiaj z poprzednimi klientami
W przypadku większych prac, takich jak rozbudowa budynku, może być konieczne uiszczenie części kosztów z góry. Zawsze kontaktuj się z co najmniej trzema klientami w celu uzyskania referencji i rozmawiaj z nimi, zamiast komunikować się przez e-mail. Dowiesz się dużo.
5. Sprawdź dokładnie wycenę
Przeczytaj uważnie wycenę i zapytaj, czy są jakieś inne elementy, które nie zostały uwzględnione, a których należy być świadomym. Oferty powinny określać robociznę, materiały, godziny pracy, koszty rusztowań w stosownych przypadkach, sprzątanie i usuwanie wszelkich odpadów i zawsze wskazywać, gdzie ma zastosowanie podatek VAT.
6. Chroń swoje bezpieczeństwo
Nie publikuj swojego adresu ani danych w Internecie, gdy szukasz handlowca, ani nie reklamuj, że będziesz z dala od swojej nieruchomości z powodu prowadzonych prac. Trzymaj swoje kosztowności ukryte i bezpieczne i zawsze zmieniaj zamki po udzieleniu komuś nienadzorowanego dostępu do swojej własności.
7. Nie akceptuj niezamówionych ofert
Nigdy nie zatrudniaj handlowca na podstawie niezamówionej rozmowy telefonicznej lub domofonowej. Sprawdź swoją witrynę Rady, aby uzyskać aktualne informacje na temat lokalnych oszustw i podejrzanych działań, na które należy zwrócić uwagę.
8. Można odejść
Nawet jeśli wszystko się zgadza i wydaje się być w porządku, ale nadal nie masz pewności co do handlowców, możesz odmówić. Jeśli czujesz się pospieszny lub że nie wszystko zostało przedyskutowane w sposób zadowalający, lub coś po prostu nie jest w porządku, nie musisz kontynuować pracy. Unikaj każdego, kto staje się nachalny na tym etapie.
*Odwiedź stronę internetową Alison poświęconą wszystkim sprawom związanym z handlem pod adresem Ewoluuj i rozwijaj się