Sfaturi și sfaturi
Cel mai nou upgrade la vizionare este televizorul 4K Ultra HD. 4K este una dintre cele mai populare rezoluții de ecran și are de patru ori mai mulți pixeli decât un televizor HD pentru detalii clare. Sistemul este compatibil cu cutia Virgin TV V6 și dacă faceți upgrade la TV 360 și poate fi conectat folosind un cablu HDMI de mare viteză furnizat de Virgin Media
Intelligent WiFi este tehnologia magică a Virgin Media care rezolvă automat problemele Wi-Fi din casa dvs. înainte ca acestea să apară. Disponibil pe Hub 3 și Hub 4, este un amplificator de internet care se adaptează și la numărul de persoane care folosesc dispozitive online în casă, oferind performanțe Wi-Fi de încredere oriunde v-ați afla.
Nu sunteți sigur dacă puteți obține acces la rețeaua Virgin? Doar intrați pe site și introduceți codul poștal și adresa și vă va anunța instantaneu dacă cablurile au fost așezate pe strada dvs. și vă puteți alătura.
Întrebări frecvente
Cum pot contacta Virgin Media?
Apelați echipa de asistență clienți la 150 de pe telefonul dvs. Virgin Media sau de pe mobil, sunați la 0345 454 1111 – selectați opțiunea a doua.
Netflix este gratuit cu Virgin?
Noii clienți Netflix cu Virgin Media își pot plăti abonamentul Netflix prin factura la Virgin Media atunci când se alătură, astfel încât există o singură plată fără probleme pentru ambele servicii
Cât de repede pot instala banda largă?
Dacă sunteți eligibil pentru QuickStart, vă puteți livra și instala kitul în patru zile. Dacă proprietatea are un cont Virgin Media activ care nu este al dvs., livrarea QuickStart poate dura până la 14 zile cât timp acel cont este închis. Instalarea unui tehnician durează în general puțin mai mult.
Cât costă instalarea?
Configurarea include o taxă de activare de 35 GBP, cu livrare gratuită prin clic și colectare sau 5 GBP în plus pentru livrarea la domiciliu a pachetului QuickStart. Dacă proprietatea dvs. nu are o conexiune la rețeaua Virgin Media, un inginer vă va pune la dispoziție și nu va costa un ban. Dacă aveți nevoie de o instalare de inginer din orice alt motiv (dacă doriți să vă mutați prizele, de exemplu), vi se va percepe o taxă de instalare de 40 GBP.
Mai pot avea Virgin Media într-o proprietate închiriată?
Dacă proprietatea dvs. de închiriat a avut anterior servicii Virgin Media și prizele de perete nu sunt deteriorate, fixat în siguranță cu conectorul argintiu vizibil clar, puteți obține kitul de care aveți nevoie de la Virgin Media a înscena. Aceasta este opțiunea de pornire rapidă fără probleme. Dacă nu găsiți prizele sau sunt deteriorate, va trebui să obțineți permisiunea proprietarului casei înainte ca Virgin să trimită un inginer să o instaleze.
Cum pot accesa ajutor online în timp ce instalez?
Utilizați semnalul 4G sau 5G al telefonului sau descărcați Aplicația Virgin Media WiFi care vă permite să vă conectați la Wi-Fi prin orice Hub Wi-Fi Virgin Media.
1. Găsiți codul de reducere Virgin Media pe care doriți să-l utilizați și copiați-l, gata de lipire și utilizare mai târziu.
2. Alegeți serviciul și pachetul dorit și adăugați-l în coșul dvs., mergeți acolo și vedeți totalul comenzii.
3. Găsiți unde scrie „Cod de reducere” și inserați-l
4. Apăsați aplicați și verificați dacă a fost aplicat reducerea, înainte de a trece la plată.
Obțineți un impuls de la Volt
(Credit imagine: Virgin Media)
Dacă sunteți înscris la Virgin Media și la rețeaua mobilă 02, puteți obține o suprataxă cu Virgin Volt ca beneficiu pozitiv pentru a fi cu ambele. Veți primi dublul datelor mobile din fiecare plan O2 Pay Monthly eligibil în numele dvs. din gospodăria dvs., o creștere a vitezei în bandă largă pentru următorul nivel disponibil (dacă nu sunteți deja la cele mai rapide viteze din zona dvs.) și conectivitate supraalimentată acasă sau pe mișcare.
Când obțineți Intelligent WiFi Plus, veți primi până la trei poduri Wi-Fi fără costuri suplimentare. plus O2 Travel Inclusive Zone – un element care vă permite să călătoriți în 75 de destinații, ceea ce este momentul ideal, deoarece restricțiile de călătorie sunt ridicate treptat. Alte beneficii Volt includ, dacă luați un telefon cu un nou plan personalizat O2, puteți obține o reducere de până la 150 GBP pentru un abonament pentru un dispozitiv conectat.
Unul dintre cele mai frumoase lucruri care s-au întâmplat în timpul blocării a fost modul în care toată lumea s-a conectat la un televizor demn de exces. Am ars prin toate episoadele serialelor clasice, ne-am lăsat năuciți de păcăleala obsedată de tigru și ne-am îndrăgostit de Baby Yoda. Magazinul Virgin Media are vechile (și în curând) preferatele tale la îndemână, fie că sunt filme direct de la cinema sau seturi de cutie foarte îndrăgite. Închiriază de pe televizorul tău Virgin sau cumpără folosind aplicația Virgin Media Store și urmărește pe până la cinci dispozitive, punând capăt disputelor cu privire la cine primește controlul telecomenzii.
Personalizați-vă pachetul
(Credit imagine: Virgin Media)
Nu toate nevoile de televiziune, bandă largă și TV sunt la fel. Virgin Media a creat pachete personalizate pentru a vă permite să aveți cât de mult sau cât de puțin doriți, indiferent dacă tocmai v-ați mutat noul loc și aveți o mulțime de gadgeturi inteligente pe care vă bazați sau vă schimbați furnizorii de bandă largă și doriți doar ceva pentru a vă verifica e-mailurile și a realiza videoclipuri apeluri,
Dacă doriți tot ce este mai bun – bandă largă, TV, telefon și mobil – pachetul care îl oferă este pachetul Ultimate Volt. Pentru 99 GBP pe lună, veți primi în bandă largă cu fibră Gig1, peste 230 de canale TV, inclusiv Sky Cinema și Sky Sports, apeluri oricând pe telefon și sim O2 nelimitat pe mobil.
Dacă locuiți la furnizorul dvs. de telefonie mobilă inițial, verificați pachetul mare care oferă multe fără a costa. Veți plăti 33 GBP pe lună pentru a obține M50 Fibre Broadband, peste 100 de canale TV și Talk Weekend-uri, cu apeluri de weekend inclusiv către liniile fixe din Marea Britanie și numerele Virgin Mobile.
Dacă ați renunțat la telefonul fix și utilizați doar telefoanele mobile acum, puteți obține și un pachet pentru asta – Volt Fibre Broadband + TV. Acesta oferă M350 Fibre Broadband, peste 190 de canale TV și un sim O2 de 10 GB pentru 57 GBP pe lună.
O bandă largă bună este esențială pentru experiența studenților. Ei se bazează pe el pentru acele maratoane de înghesuială de noapte târziu și pentru timpul de nefuncționare online jocuri de noroc și sesiuni de streaming. Dar s-ar putea să nu aibă nevoie de el dacă se întorc acasă de sărbători, așa că Virgin Media are un student de 30 de zile. bandă largă contracte care încep de la 39 GBP pe lună, care pot fi anulate cu ușurință cu un preaviz de 30 de zile. Dacă tinerii academicieni stau aproape de campus un an întreg, există contracte de 12 luni, care pornesc de la 27 de lire sterline pe lună pentru bandă largă cu fibră M100.
