Hur undviker man oseriösa handlare? Detta kan vara något du tänker på om du planerar en husrenovering eller hemunderhållsarbete i höst eller vinter? För många av oss, när vädret blir kallare, blir bristerna i våra hem mer uppenbara, oavsett om det är en ineffektiv panna eller ett tak som har sett bättre dagar. Faktum är att flera husvårdsjobb för vintern kan mycket väl spela på dig eftersom de måste göra det snabbt nu.
Tyvärr är höst och vinter också högtider för handelsbedrägerier, från påträngande pannunderhållserbjudanden till uppringare utanför dörren som erbjuder att "rensa" dina rännor. Om du har tittat Vakthund, du vet hur det går.
Så hur ser du skillnaden mellan en näringsidkare du kan lita på och en du inte kan? Den bästsäljande författaren kallad 'The Trades' Coach 'Alison Warner* ger henne expertråd om hur man blir behandlad med bra handelstjänster, inte lurad till en bluff.
- Hur man jämför citat från näringsidkare
- Hur man hittar byggare som kommer att göra jobbet bra
- Husrenovering: en expertguide
1. Se till att de har en fast telefon
Det är mycket viktigt att du har att göra med ett företag som har en fast fast telefon och kontorsadress. Alla som bara använder en mobiltelefon kan helt enkelt försvinna och kan inte spåras om något skulle gå fel.
2. Kontrollera allas namn och företagets varumärke
Se till att du känner allas fullständiga namn, inklusive underleverantörer. Vägra att hantera alla som vägrar att ge dig deras fullständiga namn, eller som inte kan ta fram något ID om du vill se ett. Det har förekommit fall av människor som låtsas vara entreprenörer för att få tillgång till människors hem.
Var sedan uppmärksam på hantverkarnas kläder och fordon: har båda märkesvaror? Är hantverkarna väl presenterade och städade? Ett företag som är stolt över sitt arbete kommer alltid att försöka få in så mycket varumärke som möjligt.
3. Alltid till en bakgrundskontroll innan du godkänner ett jobb
Se till att du utför en grundlig kontroll av ett handelsföretag, särskilt om du spenderar en stor summa. Kontrollera recensionssajter som Checkatrade, och kontrollera att näringsidkarna har försäkring. Det rekommenderas också att läsa deras Companies House -post för att kontrollera erfarenhet och solvens, och det finns ett brett utbud av onlineverktyg som belyser tidigare eller aktuella juridiska eller finansiella tvister. Du kanske också vill kontrollera att individer är DBS -kontrollerade där det är relevant.
4. Prata med tidigare kunder
För större jobb, till exempel att bygga tillbyggnader, kan du behöva betala en del av kostnaden i förväg. Kontakta alltid minst tre kunder för en referens och prata med dem istället för att kommunicera via e -post. Du kommer att få reda på mycket.
5. Kontrollera offerten noggrant
Läs igenom citatet noggrant och fråga om det finns andra saker som inte har inkluderats och måste vara medvetna om. Citat bör ange arbetskraft, material, arbetstimmar, ställningskostnader där så är relevant, städa upp och kassera avfall och alltid ange var moms är tillämplig.
6. Skydda din säkerhet
Lägg inte upp din adress eller dina uppgifter online när du letar efter en näringsidkare eller annonsera att du kommer att vara borta från din egendom på grund av pågående arbeten. Håll dina värdesaker dolda och säkra och byt alltid dina lås efter att ha gett någon utan tillsyn tillgång till din egendom.
7. Acceptera inte oönskade erbjudanden
Anlita aldrig en näringsidkare på grundval av en oönskad telefon eller dörrförfrågan. Kontrollera din råds webbplats för uppdateringar om lokala bedrägerier och misstänkt aktivitet att hålla utkik efter.
8. Det är okej att gå därifrån
Även om allt checkar ut och verkar ok, men du fortfarande inte är säker på handlare, är det bra att säga nej. Om du känner dig förhastad eller att allt inte har diskuterats till din tillfredsställelse, eller om något bara inte känns rätt, behöver du inte fortsätta med jobbet. Undvik alla som blir påträngande i detta skede.
*Besök Alisons webbplats dedikerad till allt som handlar på Utvecklas och växa
