คำแนะนำและเคล็ดลับ
การอัพเกรดใหม่ล่าสุดในการรับชมคือ 4K Ultra HD TV 4K เป็นหนึ่งในความละเอียดหน้าจอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมีพิกเซลมากกว่าทีวี HD ถึง 4 เท่าเพื่อรายละเอียดที่คมชัด ระบบเข้ากันได้กับกล่อง Virgin TV V6 และหากคุณอัพเกรดเป็น TV 360 และสามารถเชื่อมต่อโดยใช้สาย HDMI ความเร็วสูงที่ Virgin Media ให้มา
Intelligent WiFi เป็นเทคโนโลยีมหัศจรรย์ของ Virgin Media ซึ่งจะแก้ไขปัญหา Wi-Fi ในบ้านของคุณโดยอัตโนมัติก่อนที่จะครอบตัด พร้อมใช้งานบน Hub 3 และ Hub 4 เป็นอินเทอร์เน็ตบูสเตอร์ที่ปรับให้เข้ากับจำนวนผู้ใช้อุปกรณ์ออนไลน์ในบ้าน ให้ประสิทธิภาพ Wi-Fi ที่เชื่อถือได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด
ไม่แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่าย Virgin ได้หรือไม่ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์และใส่รหัสไปรษณีย์และที่อยู่ของคุณ จากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณทราบทันทีว่าวางสายเคเบิลไว้บนถนนของคุณหรือไม่ และคุณสามารถเข้าร่วมได้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะติดต่อ Virgin Media ได้อย่างไร
เพียงโทรหาทีมดูแลลูกค้าที่หมายเลข 150 จากโทรศัพท์ Virgin Media หรือจากมือถือของคุณ โทร 0345 454 1111 – เลือกตัวเลือกที่สอง
Netflix ฟรีกับ Virgin หรือไม่
ลูกค้าใหม่ของ Netflix ที่มี Virgin Media สามารถชำระค่าสมัคร Netflix ผ่านใบเรียกเก็บเงิน Virgin Media เมื่อเข้าร่วม ดังนั้นจึงมีการชำระเงินที่ไม่ยุ่งยากเพียงครั้งเดียวสำหรับทั้งสองบริการ
ฉันจะติดตั้งบรอดแบนด์ได้เร็วแค่ไหน?
หากคุณมีสิทธิ์ใช้ QuickStart คุณสามารถจัดส่งและติดตั้งชุดอุปกรณ์ได้ภายในสี่วัน หากสถานที่ให้บริการมีบัญชี Virgin Media ที่ใช้งานอยู่ซึ่งไม่ใช่ของคุณเอง การจัดส่ง QuickStart อาจใช้เวลาถึง 14 วันในขณะที่บัญชีนั้นถูกปิด โดยทั่วไปการติดตั้งช่างเทคนิคจะใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย
ค่าติดตั้งเท่าไหร่?
การตั้งค่ารวมถึงค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน £35 โดยสามารถคลิกและรับการจัดส่งได้ฟรี หรือเพิ่มอีก £5 สำหรับการจัดส่งแพ็ค QuickStart ถึงบ้าน หากทรัพย์สินของคุณไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Virgin Media วิศวกรจะช่วยคุณตั้งค่าและจะไม่เสียเงินแม้แต่บาทเดียว หากคุณต้องการวิศวกรติดตั้งด้วยเหตุผลอื่น (เช่น หากคุณต้องการย้ายซ็อกเก็ต) คุณจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการติดตั้ง 40 ปอนด์
ฉันยังมี Virgin Media อยู่ในสถานที่ให้เช่าได้หรือไม่?
หากทรัพย์สินที่เช่าของคุณเคยมีบริการ Virgin Media และเต้ารับบนผนังไม่เสียหาย ยึดอย่างแน่นหนาด้วยขั้วต่อสีเงินที่มองเห็นได้ชัดเจน คุณสามารถรับชุดอุปกรณ์ที่ต้องการได้จาก Virgin Media เพื่อติดตั้ง. นี่คือตัวเลือก QuickStart ที่ไม่ยุ่งยาก หากคุณหาซ็อกเก็ตไม่เจอหรือเสียหาย คุณจะต้องขออนุญาตจากเจ้าของบ้านก่อน Virgin จะส่งวิศวกรไปติดตั้ง
ฉันจะเข้าถึงความช่วยเหลือออนไลน์ขณะติดตั้งได้อย่างไร
ใช้สัญญาณ 4G หรือ 5G ของโทรศัพท์หรือดาวน์โหลด แอพ Virgin Media WiFi ซึ่งให้คุณเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่าน Virgin Media Wi-Fi Hub ใดก็ได้
1. ค้นหารหัสส่วนลด Virgin Media ที่คุณต้องการใช้และคัดลอก พร้อมที่จะวางและใช้ในภายหลัง
2. เลือกบริการและชุดที่คุณต้องการและเพิ่มลงในตะกร้าของคุณ ไปที่นั่นและดูยอดสั่งซื้อของคุณ
3. ค้นหาตำแหน่งที่ระบุว่า 'รหัสส่วนลด' และวางลงใน
4. กดสมัครและตรวจสอบว่ามีการใช้ส่วนลดแล้วก่อนที่จะดำเนินการชำระเงิน
รับแรงกระตุ้นจากVolt
(เครดิตรูปภาพ: Virgin Media)
หากคุณสมัครใช้งาน Virgin Media และเครือข่ายมือถือ 02 คุณจะได้รับ Supercharge กับ Virgin Volt ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการได้ใช้ทั้งคู่ คุณจะได้รับข้อมูลมือถือเป็นสองเท่าในทุกแผน O2 Pay รายเดือนที่มีสิทธิ์ในชื่อของคุณในครอบครัว เพิ่มความเร็วบรอดแบนด์เป็น ระดับถัดไปที่มี (หากคุณยังไม่มีความเร็วที่เร็วที่สุดในพื้นที่ของคุณ) และการเชื่อมต่อแบบซุปเปอร์ชาร์จที่บ้านหรือบน เคลื่อนไหว.
เมื่อคุณได้รับ Intelligent WiFi Plus คุณจะได้รับ Wi-Fi Pod สูงสุดสามเครื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บวกกับโซน O2 Travel Inclusive Zone – ช่องทางพิเศษที่ให้คุณท่องไปในจุดหมายปลายทาง 75 แห่ง ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด เนื่องจากข้อจำกัดการเดินทางค่อยๆ ถูกยกเลิก สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของ Volt ได้แก่ หากคุณนำโทรศัพท์ออกด้วย O2 Custom Plan ใหม่ คุณจะได้รับส่วนลดสูงสุดถึง 150 ปอนด์สำหรับแผนสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นในช่วงล็อกดาวน์คือการที่ทุกคนผูกพันกับทีวีที่คุ้มค่า เราอ่านซีรีส์คลาสสิกทุกตอนจนเดือด สะดุดกับการแสดงตลกของผู้หลงใหลในเสือโคร่งและตกหลุมรักเบบี้โยดา ร้าน Virgin Media มีรายการโปรดเก่าของคุณ (และเร็วๆ นี้) ที่ปลายนิ้วของคุณ ไม่ว่าจะเป็นภาพยนตร์ที่ส่งตรงจากโรงภาพยนตร์และบ็อกซ์เซ็ตสุดโปรด เช่าบน Virgin TV ของคุณหรือซื้อโดยใช้แอพ Virgin Media Store และดูอุปกรณ์สูงสุดห้าเครื่อง – ยุติข้อโต้แย้งว่าใครเป็นผู้ควบคุมรีโมท
ปรับแต่งแพ็คเกจของคุณ
(เครดิตรูปภาพ: Virgin Media)
ความต้องการของโทรทัศน์ บรอดแบนด์ และทีวีไม่เหมือนกันทั้งหมด Virgin Media ได้สร้างแพ็คเกจที่ปรับแต่งมาเพื่อให้คุณมีได้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งย้ายที่อยู่ใหม่และ คุณมีอุปกรณ์อัจฉริยะมากมายที่คุณวางใจ หรือคุณกำลังเปลี่ยนผู้ให้บริการบรอดแบนด์และต้องการบางอย่างเพื่อตรวจสอบอีเมลของคุณและสร้างวิดีโอ โทร
หากคุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุด – บรอดแบนด์ ทีวี โทรศัพท์ และมือถือ – แพ็คเกจที่มีให้คือ Ultimate Volt ด้วยราคา 99 ปอนด์ต่อเดือน คุณจะได้รับ Gig1 ไฟเบอร์บรอดแบนด์, 230+ ช่องทีวี, รวมถึง Sky Cinema และ Sky Sports, โทรได้ตลอดเวลาบนโทรศัพท์และซิม O2 ไม่ จำกัด บนมือถือ
หากคุณอยู่กับผู้ให้บริการมือถือรายเดิม ให้ลองดู Big Bundle ที่มอบจำนวนมากโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจะจ่าย 33 ปอนด์ต่อเดือนเพื่อรับ M50 Fiber Broadband, ช่องทีวีมากกว่า 100 ช่อง และ Talk Weekends พร้อมการโทรไปยังโทรศัพท์บ้านในสหราชอาณาจักรและหมายเลข Virgin Mobile ในช่วงสุดสัปดาห์
หากคุณทิ้งโทรศัพท์บ้านและใช้เฉพาะโทรศัพท์มือถือในตอนนี้ คุณจะได้รับแพ็คเกจสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน – Volt Fiber Broadband + TV ให้บริการ M350 Fiber Broadband, 190+ ช่องทีวี และ 10GB O2 sim ราคา £57 ต่อเดือน
บรอดแบนด์ที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประสบการณ์ของนักเรียน พวกเขาพึ่งพามันสำหรับการวิ่งมาราธอนที่อัดแน่นในช่วงดึกและการหยุดทำงานทางออนไลน์ การเล่นเกม และเซสชันการสตรีม แต่คงไม่จำเป็นถ้าจะกลับบ้านช่วงวันหยุดยาว Virgin Media จึงมีนักเรียนหมุนเวียน 30 วัน บรอดแบนด์ สัญญาเริ่มต้นที่£ 39 ต่อเดือนซึ่งสามารถยกเลิกได้อย่างง่ายดายโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน หากนักวิชาการรุ่นเยาว์อยู่ใกล้มหาวิทยาลัยเป็นเวลาหนึ่งปีเต็ม มีสัญญา 12 เดือนเริ่มต้นที่ 27 ปอนด์ต่อเดือนสำหรับบรอดแบนด์ไฟเบอร์ M100
