ICBDF606CG paslanmaz çelik çift yakıtlı, kömür ızgaralı ve ızgaralı/teppanyakili ocak, H94xW153xD75cm, £20.256, Wolf
Çamaşır makineleri, televizyonlar ve televizyonlar dahil olmak üzere çeşitli ev eşyaları için uzatılmış garantiler satın alınabilir. mobilya - ve genellikle bir veya daha fazla süren üreticinin veya perakendecinin standart garantisinin üzerinde koruma sağlar iki yıl. Uzatılmış bir garanti, genellikle, üretici veya perakendecinin garantisi sona erdikten sonra, kazara oluşan hasarlar ve mekanik veya elektrik arızaları için teminat sağlar.
Ross Penstone-Smith, genel sigorta poliçe danışmanı İngiliz Sigortacılar Birliği (ABI), talepte bulunma, bir politikanın sizi nasıl koruduğu ve bir tedarikçinin iflas etmesi durumunda ne yapılması gerektiği ile ilgili sorularınızı yanıtlar.
S: Uzatılmış bir garantiye kazara hasar veya hırsızlık dahil mi?
A: Uzatılmış garanti politikaları değişiklik gösterir, ancak çoğu, kaza sonucu oluşan hasarın maliyetini karşılar, mekanik veya elektrik arızası durumunda öğenizi onarır ve
eski için yeni öğenin tamir edilememesi durumunda değiştirme veya tazminat ödemesi.S: Uzatılmış bir garanti, bozuk cihazların değiştirilmesini kapsar mı?
A: Uzatılmış garanti politikaları değişebilir, ancak çoğu onarım maliyetini karşılar veya onarım mümkün değilse yenisini sağlar. Çoğu poliçenin poliçe kapsamında olmayan istisnaları vardır. Örneğin: olayla doğrudan ilgisi olmayan, cam çatlağı veya boya hasarı gibi kozmetik hasarlar için talepte bulunulamaz ve mekanik bozulma üreticinin veya perakendecinin garantisi kapsamındaki süre boyunca muaftır.
S: Bir politika ne zaman başlar?
A: Çoğu uzatılmış garanti, poliçeyi satın aldığınız gün başlar. Uzatılmış garantiler genellikle üreticinizin veya satıcınızın garantisi sona erdikten sonra iki, üç veya dört yıl sürer.
Satıcınız genellikle satın alma noktasında size uzatılmış bir garanti sunacaktır. Bununla birlikte, doğrudan sigorta şirketlerinden veya bir sigorta şirketinden de bir poliçe satın alabilirsiniz. fiyat karşılaştırma sitesi. Banka hesabınızdaki sigorta yoluyla garanti kapsamınızı zaten uzatmış olabilirsiniz, bu nedenle poliçenizin neleri kapsadığını öğrenmek için bankanıza danışın.
S: Eve geldiğimde poliçeyi etkinleştirmem gerekir mi?
A: Çoğu cihaz, satın aldığınızda cihazınızı kaydettirmenizi gerektiren veya garantiyi geçersiz kılma riskini taşıyan 12 aylık bir üretici garantisiyle gelir. Uzatılmış garantiler, poliçeyi satın aldığınız gün başlayacaktır, dolayısıyla geçerli olması için etkinleştirmenize veya kaydolmanıza gerek yoktur.
S: Sağlayıcı iflas ederse politikama ne olur?
A: Bazı poliçeler üçüncü bir tarafça garanti altına alınacağından bu, uzatılmış garantinize bağlıdır. Size orijinal olarak garantiyi satan işletme iflas ederse, sözleşmeleri yerine getirmeleri gerekir. Benzer şekilde, kredi kartınızdaki poliçe için ödeme yaptıysanız, ürünün kusurlu hale gelmesinden itibaren 120 gün içinde harekete geçerseniz, parayı kart sağlayıcınızdan geri talep edebilirsiniz.
S: Uzatılmış garanti poliçesi yaptırdığımda bir ödeme sözleşmesine bağlı mıyım?
A: Elektrikli ürünler için uzatılmış garanti 12 aydan uzun sürerse, satın alma tarihinden itibaren 45 gün içinde iptal edebilir ve herhangi bir talepte bulunulmadığı sürece tam bir geri ödeme alabilirsiniz. 45 günden fazla bir süre geçtiyse, daha önce bir talepte bulunmadıysanız, uzatılmış garantiyi iptal edebilir ve uzatılmış garanti maliyetinin orantılı olarak iadesini alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için politikanızın hüküm ve koşullarını kontrol edin.
S: Uzatılmış garantimin süresi dolacak, kapsamı uzatabilir miyim?
A: Birçok ev aleti garantisi, sekiz yıla kadar olan ürünler için teminat almanızı sağlayarak, ilk uzatılmış garanti politikanız sona erdiğinde teminat almanıza olanak tanır.
S: Bir hak talebinde bulunmam gerekirse hangi adımları atmalıyım?
A: Bu, satın aldığınız poliçeye bağlı olacaktır. Nasıl hak talebinde bulunacağınız konusunda size ayrıntılı bilgi verebilecek olan sağlayıcınızla iletişime geçmeniz en iyisidir. Bir talepte bulunurken genellikle satın alma kanıtı, sorunun ne olduğuna dair ayrıntılar ve garanti veya garanti belgesinin bir kopyasını sağlamanız gerekir.
S: Bir talepte bulunurken herhangi bir ek ücret alınacak mı?
A: Bu, satın aldığınız poliçeye bağlı olacaktır. Birçok sigorta poliçesinin aksine, çoğu uzatılmış garanti herhangi bir fazlalık talep etmeyecektir. Ancak, bazı durumlarda, poliçenizin şartlarına göre bir talepte bulunursanız ve yeni bir ürün alırsanız, teslimat veya kurulum ücreti alınabilir. İhtiyaçlarınızı karşılayacak en iyi anlaşma için alışveriş yaptığınızdan emin olun.
S: Uzatılmış garanti politikası kapsamında kaç talepte bulunabilirim?
A: Bu, aldığınız poliçeye bağlı olacaktır, uzatılmış garanti sağlayıcınızla bu konuda konuşmak veya poliçe hüküm ve koşullarını kontrol etmek en iyisidir. Örneğin, çok parçalı ev aletleri politikaları genellikle birden fazla hak talebine izin verir, ancak tek ürünlü uzatılmış garanti politikası, bir talep yapıldığında sona erebilir.
