aynı kişiyle mi kaldın ev Sigortası sağlayıcı yıldan yıla? Muhtemelen lehinize çalışmıyor. Citizens Advice tarafından 2019'da başlatılan geçen yılki Süper Şikayete rağmen, sigortacılar hala sadık müşterilerden fazla ücret alıyor. Mali Davranış Otoritesi (FCA) bir açıklama yayınladı. sigorta fiyatlandırma uygulamaları hakkında raporve sonuçlar cesaret verici değil. Rapor, bir sigortanın otomatik yıllık yenilemede olan müşteriler için primler koyduğunda 'fiyat yürüyüşü'nün hala yaygın olduğunu tespit ediyor.
Daha da kötüsü, bu uygulamaların sigorta sözleşmesi imzalanmadan önce müşteriye açıklanmamasıdır. Yeni müşteriler genellikle iyi bir sigorta anlaşmasıyla cezbedilir, ancak sonraki yıl primlerinin herhangi bir uyarı olmaksızın aniden arttığını görürler.
Ayrıca, özellikle ev sigortası sektöründe, daha düşük gelirli (30.000 sterlinin altında) müşterilerin yoksulluk primi ödediği ve sigorta şirketlerinin yükselişe geçtiği görüldü. fiyatlarının tam olarak nedeni, bu müşterilerin finansal olarak savunmasız olmaları ve sağlayıcıları değiştirmeye daha az istekli olmalarıdır (emekliler genellikle buna düşer) kategori).
Buna, politika belgelerinde şeffaflık eksikliğini ve uygun şekilde açıklanmayan ek ücret ve ücretleri ekleyin ve gerçekten de sadakat için çok yüksek bir bedel ödemeye bakıyorsunuz.
FCA'nın sigorta için ödeme yapanlara tavsiyeleri açık: Müzakere etmeye hazır olun ve sigortacı taviz vermezse sağlayıcıları değiştirin. Ayrıca, kendinizi premium artışlardan korumak için her zaman otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmalısınız.
Bir sigorta sağlayıcısıyla kötü bir deneyim yaşadınız mı ve yaşadıysanız durumu nasıl çözdünüz? Twitter ve Facebook'ta bize bildirin.
