¿Dónde puedo presentar una queja contra mi arrendador?

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No se puede negar - vivir en un apartamento viene con algunos pros y contras importantes. Algunas de las ventajas son que los apartamentos son generalmente una opción más asequible si está ahorrando dinero para comprar su propia casa algún día. Además, las comodidades de los apartamentos pueden ser abundantes. Desde piscinas en la azotea y gimnasios completamente equipados hasta servicios para mascotas y garajes privados, los complejos de apartamentos pueden superar todas tus expectativas.

Los grandes complejos de apartamentos son cada vez más populares, especialmente en las grandes ciudades. Dicho esto, debido a que los complejos de apartamentos suelen ser grandes, eso significa que pueden presentar desafíos de la vida cotidiana.

Los vecinos ruidosos pueden mantenerte despierto toda la noche y los pasillos llenos de basura pueden ser poco atractivos para volver a casa. Hay una serie de razones por las que es posible que deba presentar una queja contra el propietario. Si bien es un lugar desafortunado para estar, es mejor expresar las cosas que te molestan en lugar de sufrir un entorno de vida estresante.

Aquí, destacamos exactamente cómo presentar una queja contra el propietario. ¡No tenga miedo de hablar por sí mismo!

¿De qué me puedo quejar?

Hay una serie de situaciones que pueden proporcionarle los medios para seguir adelante con la presentación de una queja formal sobre su arrendador o complejo de apartamentos. Esta lista incluye algunas de las razones más comunes para presentar una queja:

Las quejas no se limitan a esta lista, pero justificarán una queja más formal que la de un vecino de arriba que siempre parece estar haciendo ruido. Estos temas deben ser tomados muy en serio por su arrendador y/o compañía de arrendamiento. Para darle a su queja el mayor impacto, querrá seguir los pasos que se describen a continuación.

No te deshagas de los detalles 

Cuando se trata de un problema de apartamento, es importante que mantenga documentos detallados de todo lo que sucede en su espacio. Antes de proceder con su queja ante el propietario o la empresa administradora, recopile todos sus documentos y preséntelos de manera organizada.

Si hay daños visibles o negligencia en su espacio vital que deben abordarse, tome fotografías de ellos. Si hay una situación en curso que puede ver o escuchar, también puede intentar obtener una prueba de video.

Además, asegúrese de registrar todas las llamadas telefónicas o conversaciones con el administrador de la propiedad o el propietario cuando las tenga. También es inteligente hacer un seguimiento de cualquier conversación con un correo electrónico de resumen para que todas las interacciones se documenten por escrito. No querrás estar en una situación desafortunada si tienes que hacerlo. romper el contrato de arrendamiento.

Quejas de complejos de apartamentos 

Si vive en un complejo de apartamentos, presentar una queja puede ser un proceso de varios pasos. ¡No deje que esto lo intimide! Es probable que haya un administrador de la propiedad que sea su contacto designado en el edificio. Debe iniciar todas las quejas con esta persona. Cuando su problema va más allá de un problema que puede resolver esta persona, debe presentar su queja a la empresa de la propiedad. Como se mencionó anteriormente, esta queja debe ser por escrito y enviada por correo electrónico o correo postal directamente a la empresa controladora.

Presentar una queja con un propietario

Si trata directamente con un arrendador para todas sus necesidades o inquietudes de vivienda, primero debe tener su conversación de queja con ellos. Antes de esta reunión, asegúrese de leer su contrato de arrendamiento y comprender todos los términos y condiciones y también comprender qué derechos tiene como inquilino.

Acude a la reunión preparado y conocedor de lo ya contractual. Si una reunión, conversación o correo electrónico no resuelve su problema, deberá presentar una queja ante una agencia gubernamental. La forma en que haga esto variará de un estado a otro, así que asegúrese de investigar dónde presentar este reclamo según el lugar donde vive.

Un consejo importante al tratar con su arrendador es mantener su condición de buen inquilino. Aunque es posible que desee darles a probar su propia medicina, no desea darles ningún motivo para crear un caso en su contra.

Cuándo buscar asesoramiento legal 

Si desea continuar con la presentación de una queja formal, es posible que sea necesario buscar asesoramiento legal antes de proceder. Es posible que su queja se eleve a la corte de reclamos menores. Cuando se trata de partes o situaciones complejas, los profesionales tendrán en cuenta sus mejores intereses.

Kara Thompson es una periodista con sede en Denver con más de cinco años de experiencia escribiendo contenido de estilo de vida. Ha escrito para una variedad de publicaciones, incluyendo townandcountrymag.com, elledecor.com, goodhousekeeping.com y Parents, donde cubrió todo lo relacionado con el hogar, la comida, la moda, los viajes y vacaciones. Durante su tiempo en el personal de Parents, Kara lanzó su propia columna de organización y decoración del hogar llamada Save My Space. En 2022, dejó su trabajo de tiempo completo como editora y comenzó su propia firma de redacción, edición y redes sociales, Kara Thompson and Co.

El tenis, la ciudad de Nueva York, los cócteles de bourbon y el pastor alemán de su hermana son algunas de sus cosas favoritas.

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