Che si tratti di un lavoro di verniciatura di due ore o di un progetto di costruzione di sei mesi, gli artigiani hanno rivelato quello che hanno veramente vuoi quando lavori a casa tua. E siamo sicuri che puoi indovinare di cosa si trattava... una bevanda calda.
Un recente sondaggio su oltre 1.000 commercianti e coloro che li hanno assunti ha rilevato che il 63% dei commercianti trova irritante quando non gli viene offerta una tazza di caffè. Oh, e non è solo l'opzione del tè, vogliono; Il 35% ha affermato che spesso non viene offerta l'opzione del caffè e che non gli dispiacerebbe se venissero buttati dentro anche un biscotto. I biscotti, tuttavia, vengono dati raramente, con meno della metà dei britannici che afferma di offrire spuntini alle persone tuttofare.
Dall'indagine sono emersi alcuni punti più gravi che vanno oltre la mancanza di bevande calde. È stato rivelato che gli altri maggiori fastidi per i commercianti erano:
- Ricevere ritardato pagamento (84 per cento);
- Aspettative di costo non realistiche da parte dei proprietari di case quando richiedono un preventivo per il loro progetto (76 per cento);
- I clienti li prenotano per un lavoro che non è ancora pronto per lavorare (77 percento).
Tuttavia, sembra che noi, i clienti, abbiamo problemi diversi quando si tratta di assumere commercianti. Non sorprende il fatto che i proprietari di case abbiano ricevuto un sovrapprezzo per un progetto, con il 96% degli intervistati che afferma che questa è stata spesso la causa del conflitto. Oltre il 95% ha anche affermato che il loro più grande fastidio è stato ricevere un conto più alto dell'originale citazione e lo stesso numero erano più preoccupati che i commercianti non fossero onesti sugli errori che avevano fatto.
Sembra che ci siano margini di miglioramento da entrambe le parti. Così, Airtasker, che ha commissionato lo studio, ha chiesto ai commercianti con cui hanno parlato di raccogliere alcuni suggerimenti per aiutare noi proprietari di case a fare la nostra parte e per garantire che i conflitti vengano scongiurati prima che si verifichino. Ecco cosa hanno inventato:
1. Assicurati che lo spazio di lavoro sia sgombro
Secondo lo studio, avere uno spazio di lavoro sgombro è una delle cose più importanti per gli operai e le lavoratrici. Preparare la tua casa per l'arrivo dei lavoratori è il modo migliore per garantire che il tuo rapporto di lavoro sia è partito bene, ma meno della metà degli intervistati (che hanno già assunto un commerciante) ha effettivamente questo. Se possibile, fai un rapido riordino, libera tutti gli spazi di lavoro e assicurati che abbiano accesso a tutto ciò di cui hanno bisogno.
2. Offri loro una bevanda calda (preferibilmente più di una volta)
Può sembrare un cliché, ma l'offerta di una bevanda calda è risultata essere una preferenza assoluta per i commercianti quando lavorano a casa di un cliente. Questo piccolo gesto può davvero fare molto, è il modo perfetto per accogliere i lavoratori nella tua casa ed è un ottimo modo per rompere il ghiaccio. Se potete, mettete anche qualche biscotto su un piatto.
3. Dare loro accesso a strutture adeguate
Con lo studio che rivela che solo il 66% dei proprietari di case consente ai lavoratori di accedere al proprio bagno, non sorprende che questo sia il prossimo nella lista delle priorità per i commercianti. Oltre all'accesso al bagno, i lavoratori hanno affermato che avere un facile accesso ad altre risorse come prese e l'acqua corrente è spesso vitale per fare un buon lavoro, cosa che il 60% dei proprietari di casa ammette di dimenticare spesso fare.
4. Lascia che ascoltino la musica mentre lavorano
La maggior parte delle persone preferisce non lavorare in silenzio e gli artigiani non sono diversi. Solo il 39% dei proprietari di casa ha rivelato di consentire a chi lavora in casa di ascoltare musica mentre lavora. Tuttavia, dal punto di vista del lavoratore, questo è visto come un vantaggio e fornirà loro un po' di intrattenimento leggero mentre lavorano. Prega solo che abbiano un buon gusto musicale.
5. Assicurati che abbiano un posto dove parcheggiare
Quando possibile, è molto apprezzato quando i proprietari di abitazione considerano il posto migliore per parcheggiare i loro lavoratori assunti (solo il 29% degli intervistati ha ammesso di farlo). Nella maggior parte dei casi, avranno con sé strumenti e attrezzature, che possono rivelarsi piuttosto difficili da trasportare se parcheggiati lontano.
6. Fai due chiacchiere
Potrebbe essere una sorpresa per alcuni, ma questo studio rivela che gli artigiani si divertono davvero a fare il chinwag quando lavorano a casa di un cliente. Più di un proprietario di casa su 10 ha ammesso che tende a salutare brevemente e poi a nascondersi, ma i risultati suggeriscono che non ce n'è davvero bisogno. Avere un buon rapporto professionale con le persone che lavorano nella tua casa ti sarà sempre e solo vantaggioso. Fai una chiacchierata e conoscili un po ', ed è molto più probabile che facciano di tutto per te - e probabilmente è più probabile che tu li assuma di nuovo in futuro.
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